1. Cisco TelePresence端末のWebUIにログイン
![2.PNG](/legacyfs/online/legacy/7/2/1/136127-2.PNG)
2. 左側のTroubleshooting > Log Filesをクリック
![3.PNG](/legacyfs/online/legacy/8/2/1/136128-3.PNG)
3. Log Fileタブにて、Capture new log filesを選択し、Video(Displays, Cameras)を選択してCapture New Log Filesをクリック
-> ログの取得を行うのに数分要します
-> Video(Displays, Cameras)の個所は、発生している事象に最も近いものを選択してください。
![4.PNG](/legacyfs/online/legacy/9/2/1/136129-4.PNG)
4. 下記メッセージが表示されたら、Download existing log filesを選択し、Download Existing Log Filesをクリック
Log capture is complete.
Please use 'Download existing log files' to retrieve logs.
![5.PNG](/legacyfs/online/legacy/0/3/1/136130-5.PNG)
5. ログファイル「logFiles_SEPxxxxxxxxxxxx_YYYY.MM.DD.hhmm.tar.gz」がダウンロードされます。