Cisco TelePresence製品のソフトウェアは、Ciscoの他製品と同様、Download Softwareサイトよりダウンロードすることが可能です。
Ciscoから提供することのできるソフトウェア
ソフトウェアのダウンロードについては、以下のドキュメントもご参照ください。
ソフトウェア ダウンロードとサービス契約
ソフトウェアのダウンロードについて必要なサービス契約等について記載しています。
シスコ製品のソフトウェアをダウンロードする方法
Download Softwareサイトから実際にソフトウェアファイルをダウンロードする方法について説明しています。
Ciscoから提供できないソフトウェア
以下に該当するソフトウェアファイルは、Ciscoからは提供することができませんので、予めご了承ください。
以前には提供していたバージョンであっても、提供を終了したバージョンのファイルはDownload Softwareサイトから削除されますので、提供することはできません。
- Deferred Releasesに含まれるもの。
セキュリティ脆弱性に該当することが確認されたもの、致命的な不具合が確認されたものなどは、Deferred Releasesとして提供を停止します。
Deferral Noticeをクリックすると、提供を停止した背景等を説明したドキュメントが表示されます。
(SX20 CE9.1.4の例)
提供できないバージョンのソフトウェアをご使用いただいている場合は、提供可能な最も新しいバージョンをダウンロードしてアップグレードしていただくことを推奨しております。
例えば、SX20のTC7.3.5および以前のバージョンはDeferred Releasesとなっていますので、これらのバージョンをご使用の場合にはTC7.3.xのLatestであるTC7.3.12にアップグレードしていただくか、CE8/9にアップグレードしていただくことを推奨します。
[注] ソフトウェアバージョンはいずれも本ドキュメント作成時点での情報です。