はじめに
本記事ではCisco Headsets app(以降アプリ)を利用したHeadset 730のログ取得方法を紹介します。
アプリはiOS及びAndroidに対応していますが、本記事ではiPhoneを利用した方法を紹介します。
アプリのインストール
App storeよりアプリをインストールし、アプリを開きます。
アプリのセットアップ
Headset 730本体のBluetoothスイッチを上に2秒間スライドし続け、Bluetoothペアリングモードに移行させて下さい。
画像のように"ヘッドセットの検出"として案内がありますので、案内に従ってセットアップを完了します。
ログの送信
メールにてTACエンジニアへログを送信します。受信確認のため、メール送信後TACエンジニアへログを送信した旨ご一報下さい。
参考情報
Download and set up the Cisco Headsets app
Troubleshoot your Cisco Headset 730
Submit Logs Through the Cisco Headsets App
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