IP Phone の内線と外線の鳴り分け機能について

[Hiroshi Ishiyama]

はじめに

コールの着信時、応答する前に発信元が外線か内線かを区別したい場合があります。
IP Phoneの場合、ディスプレイの表示でも確認できますが、異なる着信音が鳴れば、区別が容易になります。
このドキュメントでは、IP Phoneの内線と外線の鳴り分け機能
（Distinctive Ringing Feature）について解説します。
 

１．Cisco IP Phone の 鳴り分け機能の実装について

主要な Cisco IP Phone は、内線と外線の鳴り分け機能をサポートしています。
鳴り分けのパターン（Ringing Cadence）は、米国と日本では異なりますが、
Cisco IP Phoneでは、Ring Localeの設定で動作を変更することができます。

米国（Ring Locale: Default）での呼出音は以下の通りです。

日本（Ring Locale: Japan）での呼出音は以下の通りです。

　

２．一般的な着信音（呼出信号）の仕様について

　NTT東日本：技術参考資料：電話サービスのインタフェース　　
　に呼出信号に関する電気的条件が記載されています。
　以下は、技術参考資料からの引用です。

　一般的な呼出信号（外線着信）の電気的条件　

　その他の呼出信号（内線着信）の電気的条件

　Cisco IP Phoneの鳴り分け機能は、上記の技術参考資料をベースにして
　実装されています。

　

まとめ

IP Phoneの鳴り分け機能を利用すれば、外線着信と内線着信をリンギングの音で
区別することができます。

但し、一部の IP Phoneの機種 (CP-8821等)  では、鳴り分け機能がされていません。
その場合、IP Phoneのディスプレイ表示で内線と外線の着信を区別する必要が
あります。