はじめに
本ドキュメントでは Webex アプリ (Android) がサポートする Android のシステム要件 (OS のバージョン、RAM 容量) について記載します。
本ドキュメントは 2023 年 7 月時点の情報です。最新の情報は以下のドキュメントを参照してください。
System requirements for Webex services
サポートする Android OS のバージョン
最新 4 世代分のメジャーバージョンがサポート対象です。例えば、Android OS 13 が最新のメジャーバージョンである場合は、Android OS 13, 12, 11, 10 がサポート対象のバージョンです。
加えて 3GB 以上の RAM を搭載していることが条件です。
System requirements for Webex services > Webex App > Android Smartphones
Android Smartphones
We support the four latest major releases of Android OS (3GB of RAM required).
なお、Google Play では上記条件に満たない古いバージョンでもダウンロードできてしまう場合があります。古い Android OS では全く動作しないわけではありませんが、トラブルシューティングのサポート対象外となります。予めご了承ください。
参考情報
System requirements for Webex services
Google Play