はじめにサポートする Android OS のバージョン参考情報     はじめに 本ドキュメントでは Webex アプリ (Android) がサポートする Android のシステム要件 (OS のバージョン、RAM 容量) について記載します。 本ドキュメントは 2023 年 7 月時点の情報です。最新の情報は以下のドキュメントを参照してください。 System requirements for Webex services    サポートする Android OS のバージョ...

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  はじめに取得方法注意事項参考情報     はじめに 本ドキュメントでは、Webex アプリ (iPhone) の診断データ取得方法について記載します。 Webex アプリ (iPhone) が突然再起動した場合などに、iPhone 上に Webex アプリの診断データが作成されることがあります。 Webex アプリのログ (クライアントログ) と診断データの違いは次のとおりです。 Webex アプリのクライアントログ : アプリケーションのログ全般的な事象の調査に対して有効なログ「参...

    はじめに通話履歴の最大数よくある誤解参考情報     はじめに 本ドキュメントでは、Webex Calling アプリの通話履歴の最大数について記載します。 Webex Calling アプリ Desktop および Mobile で共通です。   通話履歴の最大数 通話履歴の最大数は、発信・着信・不在着信に関してそれぞれ上限が設定されており、以下の通りです。 上限に達した場合、古いコールから履歴が削除されます。   発信コールの上限 = 20 件着信コールの上限 = 20 件不...

  はじめにファームウェア変換可否参考情報     はじめに 本ドキュメントでは Multiplatform Phone (MPP) ファームウェアとエンタープライズファームウェアの変換可否について説明します。 MPP ファームウェア : Webex Calling や 認証を受けた 3rd Party サーバへ登録するための電話機ファームウェアエンタープライズファームウェア : Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) へ登録する...