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2024-03-12 03:59 PM
はじめに
Webex アプリの Android ユーザに対して、問題を調査する際、場合に応じてAndroid bug report を取得する必要があります。本ドキュメントでは Android bug report の取得方法について説明いたします。
Android bug report の取得方法
- モバイルの「設定」に入って、デバイス情報をクリックします。
-
(一番下の)ビルド番号を数回クリックします。
「開発者向けオプションが既に有効です」が表示されたら、開発者になったことを示します。
- TACの指示に従って、再現試験などを実施します。
-
開発者向けオプションを開きます。
(下記の例では、開発者向けオプションがシステムの配下にあります。
モバイルによって場所が異なりますので、もし見つからない場合、直接に検索バーで探してください。)
-
バグレポートをクリックします。
-
対話型レポートを選択の上、レポートをクリックします。
-
バグレポートの生成進捗について、Notification欄から確認可能です。
-
記録完了と表示されたら、この記録をタップして、バグレポートを共有します。
参照ドキュメント
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