はじめに
特定の番号からの着信が受けられない場合、Webex アプリあるいはモバイルのブロックリストに該当の番号を追加している可能性があります。
本ドキュメントでは、iPhone での Webex アプリとモバイルのブロックリストに登録された番号を確認する方法について説明します。
Android の確認方法は こちら です。
Webex アプリのブロックリストの確認方法
ユーザアバター > 設定 > 通話 > ブロックリスト をクリックします。ブロックリストに追加された番号が表示されます。
IPhone モバイルのブロックリストの確認方法
設定 ＞ アプリ ＞ 電話 ＞ 着信拒否した連絡先 をクリックします。ブロックリストに追加された番号が表示されます。
※補足
IPhone のモバイルのブロックリストに番号を追加すると、該当番号から着信がある場合、Webex アプリの Push 通知が届きません。コールが切断されると、iPhone に不在通知の Push が届きます。
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