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yosmoris
Cisco Employee
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はじめに

本記事ではWindowsのシステム情報を取得する方法について紹介します。会議中における音声や映像の品質問題、PCモニタ上の見え方の問題などにおいてテクニカルサポートから取得依頼させて頂くことがございます。

 

 

手順

  1. [ファイル名を指定して実行]にてdxdiagを入力、実行します。

    Windowsシステム情報取得方法-1750208068094.jpeg

  2. "情報をすべて保存"をクリックします。

    Windowsシステム情報取得方法-1750208196360.jpeg

  3. DxDiag.txtを保存し、テクニカルサポートに送付します。

    Windowsシステム情報取得方法-1750208248885.jpeg

 

 
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