2025 年 2 月 6 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Teams 会議に参加している Cisco の Microsoft Teams Room(MTR) デバイスから資料共有を行うと、会議中に意図せず共有が停止してしまう事象が報告されています。この事象はデバイスに Teams App バージョン 1449/1.0.96.2024110701 が適用され、モニターが複数接続されている場合に発生する可能性があります。
|
| 原因 |
Microsoft 社より公開されている以下の Teams App の既知不具合 に該当する可能性があります。
Release notes for Microsoft Teams Rooms
1449/1.0.96.2025010301 (January 2025)
"Resolved an issue where content sharing in meetings would stop in a dual display setup."
|
| 解決策 |
ワークアラウンドはありません。資料共有が停止した場合は再開可能ですが、断続的に停止する可能性があります。
恒久対策として修正を含むバージョンにアップデートしてください。
参考情報: MTR デバイス - ソフトウェアのアップデートについて
|
備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
