Unified CM で BAT - Import を使って新規電話機をインポートする時、設定が正しく反映されない

[JapanTAC_CSC]

2024年10月16日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 14SU(3) から Cisco Unified CM Administration > Bulk Administration > Import/Export > Import を使って、新規電話機のコンフィグをインポートする時、複数の Line 設定がある場合、Line [X] の Forward All CSS 設定が Null になってしまい、設定値が正しく反映されない事象が発生します。
原因	この事象は Unified CM の不具合、CSCwk94139 に該当する可能性があります。
解決策	[恒久対策] CSCwk94139 の改修済みバージョンへアップグレードしてください。 [暫定対策] BAT - Import を行う際、Import Configuration に Override the existing configuration を有効化してから、インポートしてください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

[JapanTAC_CSC]

2024年10月16日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 14SU(3) から Cisco Unified CM Administration > Bulk Administration > Import/Export > Import を使って、新規電話機のコンフィグをインポートする時、複数の Line 設定がある場合、Line [X] の Forward All CSS 設定が Null になってしまい、設定値が正しく反映されない事象が発生します。
原因	この事象は Unified CM の不具合、CSCwk94139 に該当する可能性があります。
解決策	[恒久対策] CSCwk94139 の改修済みバージョンへアップグレードしてください。 [暫定対策] BAT - Import を行う際、Import Configuration に Override the existing configuration を有効化してから、インポートしてください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。