Voice Gateway で発信元番号によるダイヤルピア選択が行われない

JapanTAC_CSC · ‎2024-01-22

2024 年 1 月 22 日 (初版)

主な問題

Voice Gateway で pots ダイヤルピアで着信したコールの発信元番号 (calling number) により発信ダイヤルピアを選択する destination calling e164-pattern-map 設定がありますが、この機能が動作しない問題があります。

参考) Cisco IOS および IOS XE コールルーティングについての説明

下記設定例は、外線番号 03-1234-5678 から着信したコールが e164-pattern-map 100 にマッチングし、dial-peer voice 100 voip が発信ダイヤルピアとして選択されるためのものです。

voice class e164-pattern-map 100
  e164 03-1234-5678

dial-peer voice 110 pots
  forward-digits all

dial-peer voice 100 voip
  destination calling e164-pattern-map 100

外線番号 03-1234-5678 から dial-peer voice 110 pots で着信したコールが dial-peer voice 100 voip にルーティングされず、Voice Gateway のログには Internal Error (No dialpeer match) として失敗していることが記録されます。

原因

IOS-XE の不具合 CSCwi47242 により、着信ダイヤルピアが pots のコールをルーティングする処理内で発信元番号の情報が発信ダイヤルピアを選択するためのマッチング時に用いられません。

解決策

回避策がありませんので、CSCwi47242 の修正バージョンを使用してください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。