2022年4月27日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
eXR で動作するルータをご利用の際に、ルータ内部処理において Standby RP へのファイル転送の失敗や、/harddisk://cisco_support/ の作成失敗を示す以下のような PAM 関連のシスログが出力されることがあります。
logger[66030]: %OS-SYSLOG-4-LOG_WARNING : PAM: Unable to create /harddisk://cisco_support/ on peer RP (IP: 172.0.X.1):
logger[66041]: %OS-SYSLOG-4-LOG_WARNING : PAM: Unable to copy data to peer RP (IP: 172.0.X.1):
30 分に一回の頻度で継続して出力されるという事例もあります。
ルータ内部におけるファイルのやり取りの際に生じる問題であり、通信影響はありません。
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| 原因 |
この問題は CSCvx97500 として報告されています。
CSCvx97500 %OS-SYSLOG-4-LOG_WARNING : PAM: Unable to create /harddisk://cisco_support/ on peer RP (IP: X.X.X.X)
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| 解決策 |
複数回の出力がみられる場合には、以下コマンドを実行することで、key 情報を更新し syslog メッセージが表示される状況を解消できます。
RP/0/RP0/CPU0:XR-Router# run ssh-keygen -R 192.0.4.1
Mon Apr 25 06:40:36.038 UTC
# Host 192.0.4.1 found: line 6 type ECDSA
/root/.ssh/known_hosts updated.
Original contents retained as /root/.ssh/known_hosts.old
恒久対処としては CSCvx97500 の修正バージョンを使用する必要があります。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
