NCS5500:Mgmt Port を shutdown しても対向 Device では Up したままとなる

JapanTAC_CSC · ‎2024-07-26

2024年7月25日 (初版)

TAC SR Collection

主な問題

NCS5500 シリーズルータにおいて、Management Ethernet Port を shutdown しても、対向機器の Device にて Link up した状態のままでいることが報告されています。(Ping などの疎通はできません)
また、その状態にて Management Ethernet Port の LED Status を確認すると、以下 Table 3 にて記載があるように shutdown 状態では LED が Off の状態が想定される動作となりますが、Off とならず LINK / ACT LED がそれぞれ Green / Flashing Green のままでいることが報告されています。

Table 3. Route Processor Card LED Descriptions

Management port LINK	Green	The management port is linked up.
Management port LINK	Off	The management port is not linked up.
Management port ACT	Flashing green	The management port is transmitting or receiving.
Management port ACT	Off	The management port is not transmitting or receiving.

https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/iosxr/ncs5500/hardware-install/b-ncs5500-hardware-installation-guide/b-ncs5500-hardware-installation-guide_appendix_0111.html#reference_0F92DCC25AAD4BF7ABBEAE12CED8D0DB

原因

この問題は CSCwj65776 として報告されています。
CSCwj65776 NCS5500 - When Mgmt Int Admin Down - Peer keeping Int Up。

解決策

この問題に回避策はございません。
恒久対処としては CSCwj65776 の修正されたバージョンを使用する必要があります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。