2015 年 3 月に以下の Field Notice がリリースされています。
FN - 63932 - E300 Shows Blank Screen or Cisco Logo after Reboot. Software Upgrade Required.
この FN に該当する場合、電源ON または再起動時に画面が真っ黒のまま起動してこなかったり、cisco ロゴのまま停止したりします。また、正常に起動した場合も、ディスクに関するエラーが出力されるケースも報告されています。
事象の内容からはハードウェア不具合のように見えますが、以下のソフトウェア不具合によりファイルシステムが破損したために発生した事象です。
CSCul76460 Sunbird: CE300 corrupt file system after reboot and remain hang status
このような事象が発生した場合、機器を交換する前に以下の手順にて、CSCul76460 の修正版へのアップグレードを試してください。多くの場合、この方法で復旧します。
- Edge300: USB memory を使用したアップグレード手順
https://supportforums.cisco.com/ja/document/12332636
