[UCS C] UCS C-Series M5 サーバのマザーボード交換手順

[wepiao]

本文書では、UCS C-Series M5 サーバのマザーボード交換手順について説明します。

[作業前確認]
【パーツ手配時の注意点】
TPM(Trusted Platform Module)を搭載しているサーバを交換する場合、TPMは交換後に載せ替えが出来ないため、筐体(マザーボード)交換の度に手配する必要があります。
手配する必要があるか否かを判断するため、technical support data からTPMの有無を確認します。
\tmpの配下、tech_supportのQuerying All IPMI Sensors, 及びtech_support.frupids にてTPM(FM_TPM_CARD_PRS)の存在有無を確認します。
<例:C220 M5/C240 M5>
Querying All IPMI Sensors:
FM_TPM_CARD_PRS | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
VRD_P1_VRHOT          | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
P1_PVDDQ_VRHO T    | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
VRD_P2_VRHOT          | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |

0x0180（搭載されていない）
tech_support.frupids
FRU Device Description : FRU_TPM (ID 3)
Device not present (Requested sensor, data, or record not found)

Querying All IPMI Sensors:
FM_TPM_CARD_PRS| disc -> | discrete | 0x0280 | na | na | na | na | na | na |
VRD_P1_VRHOT        |disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
P1_PVDDQ_VRHOT   | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
VRD_P2_VRHOT        | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
P2_PVDDQ_VRHOT   | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |

0x0280（搭載されている）
tech_support.frupids
FRU Device Description : FRU_TPM (ID 3)
Board Mfg : Cisco Systems Inc
Board Product : UCSX-TPM2-002
Board Serial : FCH22267KAY

TPMの有効化(Enablement)はBIOSメニューから実施します。
以下の記事をご参照ください。

UCS Cシリーズ - TPMの設定方法
https://supportforums.cisco.com/ja/document/12110086

- FE作業
1.CIMCの[シャーシ]タブで[障害とログ]メニューを選択し、右画面の[障害の概要]を確認して、発生しているFaultを確認します。こちらのFaultについては後ほど確認するため、念のためメモしておいて下さい。


2.[シャーシ] メニュー配下の[概要]を選択し、右画面で対象のサーバのBIOSバージョンとFirmwareバージョンを確認します。


[作業手順]
- お客様作業 (FE 作業前)
1.OS のシャットダウンおよび電源の停止。

2.CIMC の設定を必要に応じて下記ページご参照の上バックアップを取得。

- CIMCの設定のバックアップとリストア方法
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3166535

3.CIMC の画面から、[Admin/管理者] タブ配下にある [Network/ネットワーキング] から以下の情報を控えていただき、作業員にお伝えください。

<設定項目>
NIC mode:
CIMC IP:
Prefix/Subnet:
Gateway:
NIC redundancy:
Port Properties:
</>

- FE 作業
1.ケーブルが元の状態に戻せるように、ラベリング処理をします。

2.機器の電源が off であることを確認し、サーバの後方にある電源コードを外します。

3. ネットワークケーブルなど、他のケーブルを全て外します。


4.ラックの前方から機器の両側にあるネジを外し、機器をラックから外します。


5.機器の後方にあるつまみネジを外し、天板の左右にあるリリースボタンを押しながら、前方から後方に天板をスライドさせます。


6.スライドされた天板を上方に持ち上げ、外します。


7. 対象の機器から、装着されてある下記の FRU を外します。

7.1. Power Supply
7.2. HDD/SSD
7.3. RAID Controller BBU / SuperCap
7.4. Memory DIMM
7.5. Mezzanine Card
7.6. Flexible Flash Card
7.7. PCIe Riser Card
7.8. SCU Upgrade ROM Module / Software RAID Key Module
7.9. Heatsink / CPU (*1)
7.10 USB Flash memory

*1) CPU 及びヒートシンクを取り外した後、付着したサーマルグリースはグリースリムーバーを使用して入念に拭き取って下さい。交換用ブレードに装着する際、CPUのピンにグリースが付着していないことを確認して下さい。ピンにグリースが付着していると、CPUが認識されず、サーバが起動出来ない原因となります。詳しい情報は下記弊社資料をご参照ください。
- UCS CPU サーマルグリースの除去と塗布
https://supportforums.cisco.com/ja/document/12327486

8.備品機器の天板を外し、[7.] にて外した FRU を装着します。TPMの装着が必要な場合は、新しいTPMを装着します。

9.備品機器に天板を戻します。

10.FRU 装着完了の備品機器をラックにラッキングします。

11.電源コード以外のケーブルをラベリング通りに戻します。

12.電源コードを Power Supply にしっかり装着します。

13.電源ボタンを押し、機器を起動します。

14.BIOS 画面に入り、サーバの時間をUTC（日本時間 - 9時間）で設定します。
時間の設定方法については、下記の弊社資料をご参照ください。
- [UCS] UCS C-Series サーバのBIOS 設定方法について
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3143814

TPMを装着した場合は、ここで設定します。
https://supportforums.cisco.com/ja/document/12110086

15.CIMC の設定画面にて、お客様から下記の情報をいただき、それぞれの項目を設定します。
<設定項目>

NIC mode:
CIMC IP:
Prefix/Subnet:
Gateway:
NIC redundancy:
Port Properties:

</>

CIMC の初期設定については、下記の弊社資料をご参照ください。
- [UCS] UCS C-Series サーバのCIMC初期設定方法について
https://supportforums.cisco.com/ja/document/12397276

16.CIMC へのアクセスが可能であることを確認します。

17.CIMC の画面にて、ハードウェアの異常が無いことを確認します。

18.下記のページを参照の上、CIMC および BIOS のバージョン合わせを実施します。

- Host Upgrade Utilityを使用したFirmwareのアップグレード
-- CIMC 3.X→4.X https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3730478

［交換後の確認手順］
- FE作業
1.CIMCのGUIにアクセスし、[シャーシ] メニュー配下の[概要]を選択し、交換したサーバが正常に認識されているか、
BIOSバージョンとFirmwareバージョンが元通りであることを確認します。


2.CIMCの[シャーシ]タブで[障害とログ]メニューを選択し、右画面の[障害の概要]を確認して、新しくFaultが発生していないことを確認します。


- お客様作業 (FE 作業後)
1.CIMC の設定を必要に応じて下記ページご参照の上バックアップからリストアします。
- CIMCの設定のバックアップとリストア方法
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3166535

2. OS が正常に起動することを確認します。なお、マザーボードを交換後、 オンボード NIC の MAC address が変わるため、ご利用の OS によってネットワークインターフェイスの再設定を行う必要がございます。詳しい設定手順は各 OS ベンダーが提供している文書をご参照ください。

[参考資料]
「UCS C-Series サーバのマザーボード交換手順」
https://supportforums.cisco.com/ja/document/12402596
「Cisco UCS C220 M5 Server Installation and Service Guid」
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/unified_computing/ucs/c/hw/C220M5/install/C220M5.html

[jiro.tobimasu]

C2xxM5シリーズの各種コンポーネント交換手順の説明、ありがとうございます。

可能でしたら、以下のまとめサイトに本ドキュメントのリンク追加の更新できませんでしょうか。

https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3160804

ご検討の程よろしくお願い致します。