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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2020年4月14日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

「%IOSXE-2-PLATFORM: R0/0: kernel: EXT2-fs error (device sda1): ext2_readdir: bad page in #393217」のようなエラーが発生する事象が報告されています。 (device sda1) の device sda1 や ext2_ に続くメッセージは異なることがあります。
IOS-XE ルータでハードディスク ( HDD ) や bootflash のファイルシステムに異常が発生している場合に見られるエラーになります。

原因

HDD のシステム異常や bootflash のファイルシステムの異常が考えられます。
下記が登録されています。

CSCtr57275 %IOSXE-2-PLATFORM: R0/0: kernel: EXT2-fs error (device sda1): ext2_readd

解決策

対処方法として下記が案内されています。
1) 新しくファイルを HDD や bootflash に作成できるか確認します。
 例:
#copy running-config bootflash:test や #copy running-config harddisk:test
2) 作成したファイルを表示できるか確認します。
 例:#more bootflash:test や #more harddisk:test
3) fsck コマンドを実行してファイルシステムをチェック、修復
します。場所は適宜指定してください。
 例:正常な機器での例です。

Router#fsck ?
  /all        Check all partitions of this disk
  /force      Force fsck of disk
  bootflash:  Filesystem to be checked
  <cr>
Router#fsck bootflash: fsck from util-linux 2.27.1 e2fsck 1.43-WIP (18-May-2015) /dev/sda1: clean, 146/836992 files, 1388947/1672191 blocks fsck completed with no errors fsck of bootflash: complete Router#

4) 1) と2) をもう一度可能かどうか確認します。
5) 問題が解決しない場合は、機器 / パーツを交換するか、 作業ログと合わせて TAC にケースをオープンしてください。

CSCtr57275 はソフトウェアの不具合ではないため修正バージョンはありません。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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