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Cisco Employee
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Step 1(プレフィックスでのスマートアカウント申請)

まずは、シスコスマートアカウント作成ガイドの14~17ページをご参照頂き、

プレフィックス(サブドメイン)でのスマートアカウント作成の申請をお願い致します。

Step 2(ケースオープン)

プレフィックス(サブドメイン)でのスマートアカウント作成の申請をされた後、

下記お問い合わせ先にご連絡を頂けますと、1~2日(あくまで目安となります)で承認プロセスを完了させるよう、

シスコライセンスチームにてサポートをさせて頂いておりますので、お急ぎの際は是非ご連絡下さいませ。

・お問い合わせ先

Eメール:japan-tac@cisco.com

電話番号: 0120-608-802

Support Case Manager:https://mycase.cloudapps.cisco.com/case

サポート受付時間 : 平日 9:00-17:00

・お問い合わせの際の必要記入事項

  1. シスコアカウントにご登録のメールアドレス(住所登録済み)
  2. 氏名
  3. 会社名
  4. 電話番号
  5. お問い合わせの内容
  6. 申請済みのアカウントのドメイン名 
  7. プレフィックススマートアカウントの申請理由

 

お問い合わせの際に件名を「プレフィックス承認依頼」と記載頂けますと、

よりスムーズに対応が可能となりますので、ご協力頂けますと幸いです。

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