Catalyst 9800 シリーズの WLC と AP 間において特定の MTU で Joinできない問題

[JapanTAC_CSC]

2023年10月27日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	Catalyst 9800 シリーズの WLC において、以下の条件にて AP が WLC に Join できない問題が発生する場合があります。 - COS-AP と WLC 間の MTU が 1000 未満の場合 - IOS-AP と WLC 間の MTU が 1500 未満の場合
原因	ソフトウェア不具合 CSCwb13784 APs not able to join 9800 due to invalid path MTU in AP Join request
解決策	MTU を大きくすることが本事象のワークアラウンドとなります。 CSCwb13784 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなくなります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

[JapanTAC_CSC]

2023年10月27日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	Catalyst 9800 シリーズの WLC において、以下の条件にて AP が WLC に Join できない問題が発生する場合があります。 - COS-AP と WLC 間の MTU が 1000 未満の場合 - IOS-AP と WLC 間の MTU が 1500 未満の場合
原因	ソフトウェア不具合 CSCwb13784 APs not able to join 9800 due to invalid path MTU in AP Join request
解決策	MTU を大きくすることが本事象のワークアラウンドとなります。 CSCwb13784 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなくなります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。