Hola Juan,
Estuve revisando tu caso particular, ya que la bibliografia de Cisco menciona que todos los caracteres especiales de ASCII deberian ser soportados como contraseñas para los end users ( http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/9_1_1/ccmcfg/CUCM_BK_A34970C5_00_admin-guide-91/CUCM_BK_A34970C5_00_admin-guide-91_chapter_01011010.pdf )
En las pruebas encontre que si es posible utilizar contraseñas con ñ, tildes, etc. Sin embargo las contraseñas solo funcionan correctamente si se ingresa directamente en la interfaz web del call manager en el end user.
En cambio, si se intenta cambiar la contraseña desde el self care portal, existe un problema de codificación de los caracteres especiales (aquellos caracteres que no pertenecen a los 7-bit ASCII).
Voy a hacer otras pruebas en diferentes versiones de CUCM, ya que tiene pinta de ser un bug.
Update: El cambio de contraseña mediante el self-care portal tambien funciona con ñ, pero si se utiliza la opción de User must change at Next login, a la hora de hacer el cambio de contraseña desde el self care portal no se guarda correctamente.
Saludos,
Jaime.
