はじめに Webex Meetings、Events開催時に必要となる場合がある、主催者キーの確認方法と主催者キーローテーション（Host Key Rotation）の仕様について紹介します。最新の情報に関しましては、本ページ最下部の参考をご確認ください。 ※参加者は、主催者キーを確認することは出来ません。 主催者キーの確認方法 ・Webex Siteから確認する 　1. 契約している、Webex Site（ https://(Your Domain).webex.com ）へアクセスし、左側...

はじめに Webex Meetingsで利用する帯域要件について紹介します。最新の情報に関しましては、本ページ最下部の参考をご確認ください。※これらの数値は目安となります。お客様のネットワーク環境によっては異なる場合もありますので、ご了承ください。   帯域要件 ビデオ 　高画質ビデオ（High Definition Video：720p） 　　・2.5 Mbps (受信)　　・3.0 Mbps (送信) 　高画質ビデオ（High Quality Video：360p） 　　・1.0 Mbps...

はじめに 問い合わせ方法SCM (ウェブ) からお問い合わせ SCM (ウェブ) からお問い合わせ時の注意事項 お電話によるお問い合わせ お電話によるお問い合わせ時の注意事項 シビラティとは 参考    はじめに 本記事では Webex の海外テクニカルサポート窓口へ問い合わせする方法を紹介します。海外テクニカルサポート窓口は以下のような時にご利用頂くことが出来ます。 日本の問い合わせ窓口へ連絡したが、回線が混み合っていて一向に繋がらないとき日本の問い合わせ窓口の営業時間外でもすぐに技術的なサポ...

はじめに方法参考資料 より詳細な案内は「Webex アカウントの削除方法」に記載されています。こちらも合わせてご参照ください。   はじめに Webex Teams無料アカウントの削除方法について紹介します。 ※1. アカウントを削除してしまうと、無料版で利用していたスペースの内容および、データは全て削除され、復旧作業は出来かねますので、ご注意ください。※2. Control Hubに登録しているアカウントは、下記の方法で削除することは出来ません。その場合は、Control Hubから削除が可...

はじめに想定される問題方法--手動による削除の場合-------サードパーティーツールによる削除の場合-----※Webex Teamsのダウンロード先参考資料   はじめに Webex Teamsは、スペースでのやりとり（情報）をPC内に保存しますが、不具合等により正しくない情報を取得してしまった場合、その情報を使用し続けてしまうことがあります。 特定のPCのみで発生している場合、PCに残されたWebex Teamsのキャッシュにより問題が生じている可能性がありますので、キャッシュのクリア...