Hola a todos, buenos días
Tengo una incidencia con los teléfonos cisco spa 303 en las llamadas para el fichaje, a la hora de marcar el numero de empleado, aparecen duplicados en el sistema, al llamar desde los móviles no tenemos este error.
Me dijeron de actualizar el firmware de los teléfonos ya que estaban en la version 7.5.2 y ahora están en la versión 7.6.2f
Me han comentado que puede ser por los códecs del teléfono, al actualizar el firmware no aparecen los códecs más recientes.
¿Es posible añadir los códecs de alguna manera o alguna manera que creáis que puede ser el motivo de la incidencia?
