04-20-2015 12:19 PM
Buen día a todos, espero me puedan ayudar,
Tengo un CUCM v8.6 y debo activar un single pak para un BE6K y al momento de querer activar las licencias me pide el License Request pero no cuento con el License Manger instalado y queria saber si se puede instalar el CLM de forma individual ya sea en el BE6K o en una computadora que este dentro de la red o si hay alguna otra herramienta que me arroje ese dato.
Saludos.
04-21-2015 07:04 PM
Hola Ernesto,
CUCM 8.6 no soporta License Manager, por tanto la licencias que tienes debe ser de una version de CUCM 9.X en adelante.
Recuerda valorar esta respuesta si es de ayuda.
Saludos
04-22-2015 09:10 AM
Hola Leo,
Muchas gracias por tu respuesta pero tengo una pregunta mas sabes donde o quien me podría ayudar a validar si tengo la licencia correcta o en caso de que no si me pudieran indicar cual es la licencia que necesito.
Saludos.
04-22-2015 04:10 PM
Hola,
Puedes contactar a Global Licensing Operations mediante un correo a licensing@cisco.com y les explicas tu situación y ellos te deben dar una guía.
Saludos,
- Adrián.
04-23-2015 08:02 AM
Muchas gracias por su ayuda y si en efecto contacte con cisco y me informaron que si eran licencias para la versión 9.x y ahora voy a tratar de ver si se puede realzar un downgrade.
Saludos y gracias.
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