2021-11-25 11:40 AM
Webexで[退出ボタン]をクリック後に表示される、三つの「タブ画面」を記録して添付しましたので、これを参考にしていただき、[退出ボタン]クリック後の最終画面として「アンケート画面」の「タブ画面」が最終的に表示されるようにする方法を教えてください。
2021-11-25 11:49 AM
<投稿者の自己レスです>
投稿ボタンをクリックして「投稿フラッド」エラーが出たため、説明不足の投稿となり申し訳ありません。
以下に、字数が許す限り、補足説明をさせてください。
<補足説明>
最近、Webexのイベント後にアンケート記入画面を表示させる機能があることを知りました。実際にアンケートを作成して、参加者が[退出ボタン]をクリックし、退出後に「アンケート画面」が一瞬表示されるのですが、最終的には「Cisco Webex をご利用いただきありがとうございます。」の画面が残りアンケートが表示されたタブ画面が隠されてしまうため、「アンケート画面に気づかない」または「アンケートがどこにあるか分からない」などの理由で、「記入に当惑する参加者」が多くて困っています。
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また、イベント中に[退出ボタン]終了後の画面説明(まず最初に「進行中のイベント画面タブ」が表示され、次に「アンケート画面タブ」が表示されますが、最後に「Webexクラシックありがとう画面タブ」が表示されるので、「アンケート画面タブ」をクリックしてアンケート記入ください)を、具体的な表示画面も共有表示して行ってみたのですが、「アンケート記入率」が非常に低く困っています。
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◆そこで【アンケート記入率】を【上げる】ために、「アンケート画面タブを最終画面として残す方法」か、「Webexクラシックありがとう画面タブを表示させないようにする方法」を教えていただけませんでしょうか。
2022-01-21 02:00 PM
kenzai さん
シスコ コミュニティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「Webexクラシックありがとう画面」はWebex Events(Classic)でスケジュールされたイベントが終了した際に
自動で表示されるようになっておりますが、Webex Events(Classic)において
この画面を一度も表示しないようにする回避策は確認できませんでした。
しかしながら、Webex Events(New)でスケジュールしたイベントにおいては
当該画面は表示されませんので、Webex Events(New)をご利用いただくこともご検討いただければと存じます。
ご参考までに、Webex Events(New)と(Classic)の機能比較表とWebex Events(New)の機能制限に
ついてのドキュメンをご紹介させていただきます。
<ご参考ドキュメント>
Webex Events (New) と Webex Events の比較 (Classic)
https://help.webex.com/ja-jp/0zzhde/Compare-Webex-Events-New-and-Webex-Events-Classic
Webex Events(New)の既知の問題と制限
https://bit.ly/3F6oe4z
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