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Webexの解約 (How to Cancel Webex plan?)

S.ni
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去年ぐらいにWebex meetingでアカウントを作成し、つい最近スタータープランにアップグレードしたのですが、サイト管理ページを開こうとすると何故かWebex Teamsのページへ強制的に移動し再度ログインさせられその後に

「管理者のみがこのサイトを使用できます」

と表示され何もできません、、、

 

請求書を見ることができないならまだしも解約ページを開くことすらできないので困っております。

どなたか助けていただけませんか?

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I created an account at Webex meeting about last year and recently upgraded to a starter plan, but when I tried to open the site management page, for some reason I was forced to go to the Webex Teams page and logged in again after that.

"Only admins can use this site"

Is displayed and nothing can be done ...

 

If you can't see the invoice, you can't even open the cancellation page, so I'm in trouble.

Can anyone help me?

 

スクリーンショット 2021-04-09 193128.pngよろしくお願いいたします。

2 Replies 2

i.kotoyo
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こんにちわ
わたしも同じ状況です。サイトから解約もできす、またカスタマーサポートに電話して、メールして解約して欲しいと依頼しました。でももう3週間も返事がありません。そちらは解約できましたか?もしできたのでしたら、方法を教えていただけますか?

最終的に日本のヘルプデスクに電話をして、解約してもらいました。
https://www.cisco.com/c/ja_jp/about/webex-contacts.html

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