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Macbook wifi disconnection problem

avcilar
Level 1
Level 1

Hello, I have both windows and macbooks on my network, I have no problem with windows, but I have a wifi disconnection problem with macbooks. How can I solve the problem.

6 RESPUESTAS 6

luis_cordova
VIP Alumni
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Hola

Chequea esta discusión:

https://community.cisco.com/t5/wireless/apple-devices-wifi-issue/td-p/3959184

Espero que te sea de utilidad.

Saludos

Hi @avcilar 

Disable client load balancing and I bet your problems goes away..

and just in case Disable 802.11r (the feature FT), that might help.

Espero que la información haya sido útil y si no tienes más preguntas recuerda cerrar el topic, seleccionando la respuesta como "Respuesta correcta"
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Hello, thank you for your proposed solution, but in my configuration 802.11r is already off.

did you disable load balancing ?

Espero que la información haya sido útil y si no tienes más preguntas recuerda cerrar el topic, seleccionando la respuesta como "Respuesta correcta"
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Hola

Revisa que tengas habilitado 802.11k y 802.11r en tus red inalambrica, a continuacion te comparto un enlace que puede ser de ayuda:

https://support.apple.com/en-in/103274#:~:text=The%20802.11k%20standard%20helps,target%20APs%20from%20this%20list.

Saludos




>> Marcar como útil o contestado, si la respuesta resolvió la duda, esto ayuda a futuras consultas de otros miembros de la comunidad. <<

JPavonM
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Review Apple forums and open a support ticket as tehre are lot of well-known connectivity issues with every new Apple chipset, and on every new MacOS release:
https://www.google.com/search?q=apple+macos+wifi+issues+2023&rlz=1C1GCEA_enES1053ES1060&oq=apple+macos+wifi+issues+2023&gs_lcrp=EgZjaHJvbWUyBggAEEUYOdIBCDY5MDJqMGo0qAIAsAIA&sourceid=chrome&ie=UTF-8#ip=1