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FAQ

 

Webex Teams無料アカウントの削除方法

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より詳細な案内は「Webex アカウントの削除方法」に記載されています。こちらも合わせてご参照ください。

 

はじめに

Webex Teams無料アカウントの削除方法について紹介します。

※1. アカウントを削除してしまうと、無料版で利用していたスペースの内容および、データは全て削除され、復旧作業は出来かねますので、ご注意ください。
※2. Control Hubに登録しているアカウントは、下記の方法で削除することは出来ません。その場合は、Control Hubから削除が可能ですので、ご確認ください。

 

方法

1.[https://settings.webex.com] にアクセスし、無料版に登録したアカウントのメールアドレスとパスワードを入力します。
2.登録者情報に間違いがないかを確認します。

 

2019-06-25_13h26_25.png


3.登録者情報に間違えがなければ、以下のスクリーンショットの赤枠内の「・・・」を左クリックし、[Delete Account]を選択します。

 

2019-06-25_13h27_11.png


4.[Are you sure you want to delete your account]のメッセージが表示されるので、[OK]を選択いたします。

 

2019-06-25_13h33_07.png


5.強制的にサインアウトし、作業は終了です。

 

上記手順にて、エラーなどが発生した場合は、お手数ですが、Webex アカウントの削除方法から、テクニカルサポートまでご連絡ください。

 

参考資料

Cisco クラウドコラボレーション製品の技術的な問合せ窓口