2013-04-10 02:32 PM
本件、どこに問い合わせるべきか判断がつかず、まずはSupport Communityに
質問させて頂きます。もし、不適切な質問でしたら、ご指示頂ければ幸いです。
MX200の販売開始後に、MX200をフロアスタンドタイプで購入済みです。
このたび、MX200のキャスター付きのカート(CTS-MX-CART-EDU=)が販売開始となり、
別途型番"CTS-MX-CART-EDU="で購入しました。
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/ps7060/ps11304/ps11314/ps11462/data_sheet_c78-708753.html
"CTS-MX-CART-EDU="に同胞されている組立手順書に従い組み立てておりましたところ、
"back cover"を装着する手順がございます。(10.pdf)
手順書には、"back cover(included with display)"と記載があります。
手順書の図を参照すると、"back cover"の長さは、ほぼ42インチのディスプレイの
縦のサイズとなっております。(★1)
更に本手順書は、フロアスタンドタイプから移設する図になっております。(07.pdf)
ここで、MX200のフロアスタンドタイプの同胞品を確認します。
PDFのP1に同胞品として、"Back cover"が記載されております。
これが、"back cover(included with display)"と思われます。
P6に"back cover"の装着方法が書かれておりますが、フロアスタンドタイプですと、
床からディスプレイ上部まで1.5m程度のサイズとなります。
つまり、上記★1のサイズとあいません。
これを踏まえて質問させて頂きます。
(1) "CTS-MX-CART-EDU="の手順書に記載のある、"back cover(included with display)"
とは、どのパーツを示すのでしょうか?
⇒テーブルスタンドタイプの同胞品ですと、あうと思うます。
(2) 今回のようなケースでは、"back cover"はどのように入手すればよいのでしょうか?
(3) "back cover"がないと、MX200の見栄えが少々悪くなるだけで、設置(組立)や
機能的な問題はないと認識しておりますが、正しいでしょうか?
以上です。
"CTS-MX-CART-EDU="の組立の手順が、CCO上に記載がないので、少々わかりにくい
問い合わせかもしれません。
よろしくお願い致します。
解決済! 解決策の投稿を見る。
2013-04-10 04:39 PM
いつもお世話になります。
>(1) "CTS-MX-CART-EDU="の手順書に記載のある、"back cover(included with display)"
> とは、どのパーツを示すのでしょうか?
> ⇒テーブルスタンドタイプの同胞品ですと、あうと思うます。
最初のご購入で、フロアスタンドタイプを購入いただいた場合、ご確認いただいた通り、
背の高いバックパネルが同梱されます。
07.pdfで示していただいている絵が、たまたまフロアスタンドの絵になっているため、
フロアスタンドのバックパネルを流用するように見えますが、そうではありません。
>(2) 今回のようなケースでは、"back cover"はどのように入手すればよいのでしょうか?
カバーのみ発注することはできないようです。どうしても必要という場合は、弊社営業に
ご相談いただければと思います。
>(3) "back cover"がないと、MX200の見栄えが少々悪くなるだけで、設置(組立)や
> 機能的な問題はないと認識しておりますが、正しいでしょうか?
はい、その通りでございます。
ケーブルやコネクタ類を隠すためのものですので、機能的な問題はございません。
以上、よろしくお願いします。
2013-04-11 07:53 PM
いつもお世話になります。
MX200用のCARTを別途ご購入いただく際は、"CTS-MX-CART-EDU="及び"CTS-MX200-42-TSK="の双方をご購入いただく必要があります。
"CTS-MX200-42-TSK="はTable Stand Optionになり、この中に今回お問い合わせいただきましたBack Coverが含まれております。
Back Cover単体は既にお伝えいたしている通り、残念ながら販売しておりませんが、こちらを購入していただく事によりご要望のBack Coverの入手が可能ですので、ご検討いただければ幸いです。
なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
2013-04-10 04:39 PM
いつもお世話になります。
>(1) "CTS-MX-CART-EDU="の手順書に記載のある、"back cover(included with display)"
> とは、どのパーツを示すのでしょうか?
> ⇒テーブルスタンドタイプの同胞品ですと、あうと思うます。
最初のご購入で、フロアスタンドタイプを購入いただいた場合、ご確認いただいた通り、
背の高いバックパネルが同梱されます。
07.pdfで示していただいている絵が、たまたまフロアスタンドの絵になっているため、
フロアスタンドのバックパネルを流用するように見えますが、そうではありません。
>(2) 今回のようなケースでは、"back cover"はどのように入手すればよいのでしょうか?
カバーのみ発注することはできないようです。どうしても必要という場合は、弊社営業に
ご相談いただければと思います。
>(3) "back cover"がないと、MX200の見栄えが少々悪くなるだけで、設置(組立)や
> 機能的な問題はないと認識しておりますが、正しいでしょうか?
はい、その通りでございます。
ケーブルやコネクタ類を隠すためのものですので、機能的な問題はございません。
以上、よろしくお願いします。
2013-04-11 02:39 PM
早速のご回答ありがとうございました。
ご回答内容にて承知致しました。
今後ともよろしくお願い致します。
2013-04-11 07:53 PM
いつもお世話になります。
MX200用のCARTを別途ご購入いただく際は、"CTS-MX-CART-EDU="及び"CTS-MX200-42-TSK="の双方をご購入いただく必要があります。
"CTS-MX200-42-TSK="はTable Stand Optionになり、この中に今回お問い合わせいただきましたBack Coverが含まれております。
Back Cover単体は既にお伝えいたしている通り、残念ながら販売しておりませんが、こちらを購入していただく事によりご要望のBack Coverの入手が可能ですので、ご検討いただければ幸いです。
なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
2013-04-15 08:59 PM
お世話になっております。
MX200のカートに関して、追加で情報提供頂き、ありがとうございました。
MX200をカートで購入する際は、、"CTS-MX-CART-EDU="のほかに、"CTS-MX200-42-TSK="も必要とのことで、承知しました。
Back Coverの有無に関する違いは、すでにご回答いただいておりますので、こちらも承知しました。
以上です。
今後ともよろしくお願い致します。
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