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ISR G2 라우터의 WAN Gi에 speed 10/duplex full를 설정하면 output drop가 발생

2012년 4월 23일 (초판)     TAC SR Collection주요 문제 Cisco ISR G2 시리즈 라우터의 WAN GigabitEthernet 인터페이스에 speed 10/duplex  full를 설정하면, WAN GigabitEthernet 인터페이스에서 output drop가 발생할 수 있습니다.   이 문제는 CSCts78348(으)로 보고되어 있습니다.   CSCts78348 현상은 on board의 GigabitEther...

NCS5500: "show led" 에서 RP status LED 의 색상과 실제 RP status LED 의 색상이 불일치

2022년 7월 28일 (초판) TAC SR Collection주요 문제 NCS5500 시리즈 라우터에서, CLI "show led" 시 RP status LED 의 색상이 Green 로 표시됨에도 불구하고, 실제 RP status LED 의 색상이 잘못되어 Amber 로 점등되는 현상이 보고되었습니다. 【CLI 에서 LED 의 상태를 확인할 수 있는 출력 예시】 RP/0/RP0/CPU0:ios#adminsysadmin-vm:0_RP0#...

IOS XR : ipv4 와 ipv6 의 local label conflict가 발생

2021년 10월 27일 (초판) TAC SR Collection주요 문제 여러 LC 의 재시작 수행 등으로 인해, MPLS 를 사용하는 인터페이스의 플랩(flap)이 지속될 수 있습니다. 이때, IPv4 경로 및 IPv6 경로에 대해 삭제된 레이블을 재사용하는 처리 과정에서, label 의 중복을 회피하는 동작이 기능하지 않아 label 이 중복될 가능성이 있다고 보고되었습니다. 문제가 발생할 경우, 다음과 같은 메시지가 출력됩니다. ...

eXR: 교체한 모듈에 대해 dir disk0: 명령을 실행했을 때 WARNING 메시지가 출력됨

2022년 1월 19일 (초판) TAC SR Collection주요 문제 eXR에서 동작하는 IOS-XR 제품에서 RSP/RP이나 LC을 교체하고, dir disk0: location <location> 명령을 실행했을 때,출력 결과에 아래와 같이 WARNING 메시지가 포함되어 있을 수 있습니다. RP/0/RP0/CPU0:Router# dir disk0: location all Thu Jan 10 11:23:39.255 JST @@@...

IOS-XR: show commit changes diff 에서의 표시상의 문제

2022년 1월 28일 (초판) TAC SR Collection주요 문제 IOS-XR 라우터에서 config 를 추가하고 show commit changes diff 를 실행한 경우,예상 동작으로는 추가된 config 에만 차이를 나타내는 "+" 가 표시되어야 하지만,추가된 config 의 상위 config 에서도 "+" 가 표시되는 현상이 보고되었습니다. RP/0/RSP0/CPU0:IOS-XR#show running-config rou...

eXR: PAM: Unable to create /harddisk://cisco_support/ on peer RP 가 발생함

2022년 4월 27일 (초판) TAC SR Collection주요 문제 eXR 에서 동작하는 라우터를 이용할 때, 라우터 내부 처리 과정에서 Standby RP 로의 파일 전송 실패나, /harddisk://cisco_support/ 의 생성 실패를 나타내는 다음과 같은 PAM 관련 시스템 로그가 출력될 수 있습니다. logger[66030]: %OS-SYSLOG-4-LOG_WARNING : PAM: Unable to create /h...

NCS5500: admin show diag detail 이 올바르게 작동하지 않음

2022년 1월 27일 (초판) TAC SR Collection주요 문제 NCS5500 시리즈 라우터 및 NCS540/560 시리즈 라우터에서 FPD upgrade 후 admin show diag detail 명령이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. RP/0/RP0/CPU0:NCS560#admin show diag detail Tue Mar 16 13:57:11.812 UTC % No entries found. 원인 이 문제는 CSC...

NCS5500: show coherent driver summary location <> 에서 부적절한 출력이 표시됨

2022년 4월 28일 (초판) TAC SR Collection주요 문제 NCS5500 라우터에서 coherent driver 가 작동하지 않는 Node 를 지정하여 show coherent driver summary location <> 를 실행한 경우,Code 상의 Function Name 등이 포함된 예상치 못한 Error Message 가 표시됩니다.*Coherent Driver 는 NC55-6X200-DWDM-S 나 CFP2-W...

FTD: FMC 에서의 TCP state bypass 설정 방법

FMC 관리하의 FTD 에서 TCP state bypass 설정을 수행하려는 경우, Access Control Policy 하위의 Threat Defense Service Policy 에서 설정합니다. 아래에 절차를 기재합니다.   1. FMC GUI > Policies > Access Control 로 이동하여 적용할 ACP 의 편집 아이콘을 선택합니다.   2. Advanced > Threat Defense Service Policy 의...

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SEG: Anti-Spam 기능에 의한 오탐지 및 미탐지 보고

  시작하기: Anti-Spam 기능 개요Anti-Spam 기능에 의한 오탐지 및 미탐지 보고메일을 첨부하여 전송할 때의 주의 사항Outlook용 전용 Add-in를 사용한 메일 샘플 제공 방법메일 샘플 제공 후 수정 상태 확인 방법TAC에서 SR 오픈을 통해 수정 요청하는 방법참고     시작하기: Anti-Spam 기능 개요 SEG(Secure Email Gateway)의 Anti-Spam 엔진은 메일이 스팸 메일(스팸이나 피싱 등)인지 ...

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ESA: 첨부 파일명을 Mail Logs(으)로 출력하는 방법

메일에 첨부된 파일명은 기본적으로 Mail logs(으)로 기록되지 않습니다. Message Filter이나 Content Filter에서 메시지 본문이나 첨부 파일 정보를 확인하는 설정이 있으면, 해당 Filter(으)로 스캔된 메시지의 파일명이 기록되게 됩니다. 예를 들어, 특정 파일명의 첨부 파일을 드롭하는 다음과 같은 설정이 있으면, Message Filter이 첨부 파일을 스캔하게 되어 파일명이 로그에 출력됩니다. [Message ...

ESA: 수신/발신 메일 정책 선택

외부에서 수신하는 메일은 수신 메일 정책, 외부로 발송하는 메일은 발신 메일 정책으로 처리하는 것이 일반적입니다.   수신/발신 메일 정책은 리스너에서 결정되는 것이 아니라, 메일 플로우 정책의 연결 동작(Connection Behavior)에 연결되어 있습니다. - 수락(accept) -> 수신 메일 정책- 릴레이(relay) -> 발신 메일 정책   참고: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/securi...

incoming.png outgoing.png mailflowpolicy.png mailpolicy_userguide.png

AsyncOS 의 액세스 불가 시 체크포인트

AsyncOS 이(가) 예기치 않게 액세스 불가 상태가 된 경우, 다음 사항을 확인해 주십시오. 언제부터, 어떤 계기로 그러한 상황이 되었습니까?현상이 언제부터, 어떤 계기로 발생했는지에 대한 정보는 원인 조사 및 문제 해결에 유익한 정보가 됩니다.어떤 방법을 사용한 상황에서 액세스가 불가능합니까?AsyncOS 에 대한 액세스 방법은 여러 가지가 있습니다.어떤 방법을 사용한 상황에서 액세스가 불가능한지, 다른 방법을 사용했을 때 액세스가 가능...

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