Deshabilitar mensaje emergente cuando se monitorea una llamada de los agentes

[c.carrion]

Es posible que cuando se monitorea o se graba una llamada con el Cisco Agent Supervisor en el Cisco Agent Desktop no se muestre el mensaje emergen en la pc  donde se muestra " A supervisor has started monitorin you calls "

Version de UCCX = 7.0 (2)

Saludos y gracias anticipadas.

[david.macias]

Si es posible, creo que esta en las opciones de CAD.

david