Teléfono IP Phone 7945 no inicia

[crpdrluis]

Conecto el teléfono y enciende la pantalla un instante y luego se apaga y sólo queda encendido el botón del Speaker, cual puede ser el problema esto me paso con dos teléfonos

[Martin Moran]

Hola @crpdrluis,

Puedes tratar de dar un factory reset al teléfono haciendo lo siguiente:

1. Desconecta el telefono de la fuente de power o PoE
2. Mantén el símbolo de "#" presionado luego conecta el cable de power nuevamente (sin soltar el botón de "#")
3. Luego que el dispositivo encienda mantén el botón presionado por 15 - 20 segundos. Luego que dejes de presionar, los botones de las líneas comenzarán a pestañear 
4. Ingresa los dígitos "1,2,3,4,5,6,7,8,9,*,0,#"
5. Deja que el teléfono trate de cargar el firmware nuevamente

NOTA: Asegurate de tener bien configurado el servidor TFTP donde el teléfono buscará los archivos de firmware y que el teléfono pueda alcanzar dicho servidor.

Espero que esto te ayude.

Saludos,

Martin, IT Specialist