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I/F故障・ファン異常・電圧異常などはデバイスの障害診断通知は含まれますか?

takeshi.gouda
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SmartCare の障害診断通知には、I/F故障・ファン異常・電圧異常などはデバイスの障害診断通知は含まれますか?

1 件の受理された解決策

受理された解決策

SSB-Japan
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Smart Care のデバイスの障害診断通知では、
「I/F 故障・ファン異常・電圧異常」など具体的な内容を通知する機能はありません。


類似した機能で、Core サービスの「 Passive Monitor 」で syslog に基づいた
4レベルのメッセージ( Emergency、Alert、Critical、および Error )を報告する機能があります。

コントロールパネル上からエラーレベルのみの確認となりますため、

具体的な障害内容については、デバイス側を確認する必要があります。

「パートナーユーザーズガイド」P.128 「コア パッシブ モニタ」をご参照ください。
http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/SmartCarePUG.pdf

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1件の返信1

SSB-Japan
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Smart Care のデバイスの障害診断通知では、
「I/F 故障・ファン異常・電圧異常」など具体的な内容を通知する機能はありません。


類似した機能で、Core サービスの「 Passive Monitor 」で syslog に基づいた
4レベルのメッセージ( Emergency、Alert、Critical、および Error )を報告する機能があります。

コントロールパネル上からエラーレベルのみの確認となりますため、

具体的な障害内容については、デバイス側を確認する必要があります。

「パートナーユーザーズガイド」P.128 「コア パッシブ モニタ」をご参照ください。
http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/SmartCarePUG.pdf