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Subscriber absent Called party not registered - ExpressWay / CamarSX10

Jhon Perez
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Buenos Días;

Estimado equipo de colaboradores

Cordial saludos

Hago llegar a ustedes la siguiente inquietud. Tengo una camara SX-10  configurada sobre un Control Hub. Puedo establecer comunicación con ella a traves de nombre o Dirección SIP. Se requiere establecer la comunicación por Nro. de extensión.

A nivel de CUCM se ha creado un router Patter apuntando a una Trunk hacia el ExpressWa-C. Cuando se ejecuta la prueba de llamada, tarda; luego muesra tono ocupado. Se valida a nivel de LOG de las llamadas en el ExpressWay-C y se muestra el siguiente mensaje:

 

Status Connection Failed
Tag fa135e35-c228-4a56-a541-7fb37b6c806f
Box-unique call serial number 4f7364a9-2fb0-48c6-ba0f-09569608af15
Source alias john.claro@info.com
Destination alias 1201@172.25.4.79
Start time 2023-05-26 10:37:29
End time 2023-05-26 10:37:30
Disconnect reason Subscriber absent Called party not registered
Duration 1 second
john.claro@info.com  1201@172.25.4.79 Traversal H323 <-> H323   Subscriber absent Called party not registered This system

.- La llamada se debe establecer con protocolo SIP y no H323.

A nivel de la Zonas Trannvesales, se valida la configuración y se desactiva h323 y solo SIP y sucede lo mismo

sip:john.claro@info.com sip:1201@172.25.4.79 Traversal SIP <-> SIP Standards-based 404 Not Found This system

.- Se han tomados medidas como reinicio de la trunk, check las zonas transversales y todo funciona bien; pero la verdad no encuentro la manera esto funcones, o como debo configurar para que alla solución.

Hago llegar a todos ustedes, pediendi su amable apoyo.

 

@a.gooding 
@Wayne DeNardi 
@jeliasoncisco 

 

 

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