はじめに
本ドキュメントでは会議の議事録を後日音声テキストとして User Hub からダウンロード出来ない場合の対処方法について解説します。
※本ドキュメントは2024/11/21時点の情報を元に執筆しています。
会議の議事録作成について
現在、Webex では Webex Assistant および AI Assistant の機能を利用することで会議の議事録を作成することが可能です。(Webex Assistant および AI Assistant の機能解説・使用方法は本ドキュメントでは割愛します。)
しかし会議の議事録を後日ダウンロードしたい場合、現状 AI Assistant は対応しておらず Webex Assistant をご利用いただく必要があります。Webex Assistant および AI Assistant の議事録確認に関する仕様は下記のとおりです。
・Webex Assistant : 会議の議事録を後日 User Hub からダウンロード可能
・AI Assistant : 会議の議事録を後日 Webex App から閲覧のみ可能。ダウンロードは不可
User Hub から議事録をダウンロードできない場合、原因の多くは AI Assistant によって議事録を作成していることにあります。
AI Assistant の無効化方法
現状 Webex Assistant と AI Assistant の両方を同時に使用して議事録を作成することは出来ないため、議事録をダウンロードしたい場合は AI Assistant を無効化し、 Webex Assistant による議事録作成を行う必要があります。以下では AI Assistant の無効化方法を解説します。
1. Control Hub > 組織設定 > Cisco AI Assistant と AI 機能 > AI Assistant と AI 機能をカスタマイズ へと進む
2. ミーティング項目内の3つのトグルをオフにする
以上で AI Assistant による議事録作成の無効化は完了です。
上記実施後、会議を開催すると画面左下に Webex Assistant アイコンが表示されるようになるため、有効化した上会議をクラウド録画することで後日 User Hub から音声テキストのダウンロードが可能となります。
注. Webex Assistant の利用に際しては、あらかじめ Control Hub 上で有効化しておく必要があります。詳細はこちらをご確認ください。
参考情報
Webex App | Cisco AI Assistant in meetings
Enable Webex Assistant for Webex Meetings
検索バーにキーワード、フレーズ、または質問を入力し、お探しのものを見つけましょう
シスコ コミュニティをいち早く使いこなしていただけるよう役立つリンクをまとめました。みなさんのジャーニーがより良いものとなるようお手伝いします
