※Intersight のUI(ユーザーインターフェース)が2022年11月にリニューアルされたことに伴い、本文中の表記が実際の配置・構成と異なる部分がございます。
本ドキュメントでは、IntersightのServer Profileを適用しているUCS C220/C240 M5のマザーボード交換手順について説明いたします。
[パーツ手配時の注意点]
- CPU と ヒートシンクは一緒に移設できるため、グリースやクリーニングキットの手配は不要です。
- TPM (Trusted Platform Module) を搭載している場合、TPM は交換後に載せ替えが出来ないため、筐体(マザーボード)交換の度に手配する必要があります。
TPM が搭載されているかどうか、CIMC の Technical support data を確認します。
\tmp の tech_support の Querying All IPMI Sensors、及び tech_support.frupids から判断可能です。
<例:C220 M5/C240 M5>
【搭載されていない場合】
### tech_support ログ
Querying All IPMI Sensors:
FM_TPM_CARD_PRS | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
VRD_P1_VRHOT | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
P1_PVDDQ_VRHOT | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
### tech_support.frupids ログ
FRU Device Description : FRU_TPM (ID 3)
Device not present (Requested sensor, data, or record not found)
【搭載されている場合】
### tech_support ログ
Querying All IPMI Sensors:
FM_TPM_CARD_PRS | disc -> | discrete | 0x0280 | na | na | na | na | na | na |
VRD_P1_VRHOT | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
P1_PVDDQ_VRHOT | disc -> | discrete | 0x0180 | na | na | na | na | na | na |
### tech_support.frupids ログ
FRU Device Description : FRU_TPM (ID 3)
Board Mfg : Cisco Systems Inc
Board Product : UCSX-TPM2-002
Board Serial : FCHxxxxxxxx
[作業前確認]
(FE 作業)
-
CIMCで現在の状況を確認
- CIMCの[シャーシ]タブで[障害とログ]メニューを選択し、右画面の[障害の概要]を確認して、発生しているFaultを確認します。こちらのFaultについては後ほど確認するため、念のためコード(Fxxxx)メモしておいて下さい。
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/125976iB73E0848840C7FEC/image-size/large?v=v2&px=999)
- [シャーシ] メニュー配下の[概要]を選択し、右画面で対象のサーバのBIOSバージョンとFirmwareバージョンを確認します。
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/125977i1382B75845B876DF/image-size/large?v=v2&px=999)
-
サーバプロファイルとライセンスを確認
- Intersight(https://intersight.com/)へログインします。
- "運用"の"サーバ"メニューで、"Add Filter"に交換対象サーバのシリアル番号を入力してリターンキーを押下します。
(新UIでは、Infrastructure Service >> 運用 > サーバ メニュー)
![画像1.png 画像1.png](/t5/image/serverpage/image-id/143841iBDA8B73A14A3EDBD/image-size/large?v=v2&px=999)
- 交換対象サーバのみが表示されるので、そのサーバプロファイル名(写真の例では"jc240d-import")をメモします。
![画像2.png 画像2.png](/t5/image/serverpage/image-id/143842i7944E3373A75B61F/image-size/large?v=v2&px=999)
- そのまま一番右の"‥"をクリックして、"ライセンス階層の設定"を選択します。ポップアップされたウィンドウに表示されるライセンス(写真の例では"Premier")をメモします。キャンセルしてウィンドウは閉じてください。
![画像3.png 画像3.png](/t5/image/serverpage/image-id/143844i1D07FE7487912B7C/image-size/large?v=v2&px=999)
[交換手順]
IntersightでServer Profileの割り当て解除をすることなく、交換作業は可能になっています。
1. OSシャットダウン
(お客様作業)
OSをシャットダウンします。OSがESXiの場合は作業対象のホスト上で動作している仮想マシンを、別のホストへ移動しておきます。
2. CIMC の設定確認
(お客様作業)
- CIMC の画面から、[Admin/管理者] タブ配下にある [Network/ネットワーキング] から以下の情報を控えていただき、作業員にお伝えください。
- NIC mode:
- CIMC IP:
- Prefix/Subnet:
- Gateway:
- NIC redundancy:
- Port Properties:
![image1.png image1.png](/t5/image/serverpage/image-id/142069iFA27BDE623218CA1/image-dimensions/711x477?v=v2)
![image2.png image2.png](/t5/image/serverpage/image-id/142070i3EA92E836CD9BD2B/image-dimensions/545x328?v=v2)
- CIMC の画面から、[Admin/管理者] タブ配下にある [Device Connector/デバイス コネクタ] から、[Settings]をクリックして以下の設定情報を控えていただき、作業員にお伝えください。
- 全般のアクセスモード
- DNSの構成
- NTP設定
- Proxy設定
もしくは、「6. Intersightにサーバ再登録」の作業時に、別のサーバのデバイス コネクタの設定を参照できる状態にしてください。
![image.png image.png](https://community.cisco.com/t5/image/serverpage/image-id/144729i8E7A9AC9E3C3E5EA/image-size/large?v=v2&px=999)
![画像1.png 画像1.png](https://community.cisco.com/t5/image/serverpage/image-id/144728i2C744446DC9FD805/image-size/large?v=v2&px=999)
3. ロケータ LED 点灯
(お客様作業)
作業対象特定のために、CIMCの以下のメニューで[ロケータLED] を点灯してください。
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/125980i0CFA020D2D4BE64D/image-dimensions/467x149?v=v2)
4. パーツ交換
(FE 作業)
- ケーブルやディスクなどのパーツを同じ場所へ接続・搭載できるように、マーキングをしてください。
- 機器の電源が off であることを確認します。
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/126081i877ABBB1477BBA84/image-dimensions/744x281?v=v2)
- サーバ背面の電源ケーブルやネットワークケーブルを全て抜きます。
- サーバをラックから引き出します。
- 以下の図を参考に②のロックを開放し、そのまま①のラッチを引き上げて天板を外します。
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/125981iB1B98C754620082F/image-size/large?v=v2&px=999)
- 搭載されているパーツを、全て新しいサーバの筐体へ載せ替えます。
※ HDD/SDD/DIMM/M.2 Driveは、必ず同じスロットへ載せ替えてください。
- HDD/SSD
- DIMM
- CPU / ヒートシンク
- Mini storage モジュール/M.2 Drive
- Internal USB
- PCIe Card
- MLOM Card
- SAS Storage/RAID Controller, SuperCap
- Micro SD カード(PCIeライザーにスロットがあるので、見落とさないように注意してください)
- Power Supply
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/125983i51781E80A67306D5/image-size/large?v=v2&px=999)
- (オプション)TPM を手配している場合は、新しいTPMを装着します。
- 天板を元に戻し、新しいサーバの筐体をラックに戻します。
- サーバ背面のネットワークケーブルを元の通りに接続します。その後、電源ケーブルを元の通りに接続します。
5. CIMC の初期設定
(FE 作業)
- キーボードとディスプレイをサーバに接続します。
- 電源ボタンを押して、サーバを起動させます。
-
以下の起動画面時にF2キーでBIOS 画面に入ります。F2キーを押しても、一通り処理が終わるまでBIOS画面へは移行しません。
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/125984i90C89274F955233A/image-size/large?v=v2&px=999)
-
サーバの時間をUTC(日本時間 - 9時間)で設定します。
時間の設定方法については、下記の弊社資料をご参照ください。
[UCS] UCS C-Series サーバのBIOS 設定方法について
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3143814
- Save & Exit で BIOS 設定画面を終了します。
- 以下の起動画面時にF8キーで CIMC の設定画面に入ります。一通り処理が終わるまで、CIMC 設定画面へは移行しません。
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/125985iF2D0A368EC715577/image-size/large?v=v2&px=999)
-
CIMC の設定画面にて、お客様から下記のネットワーク設定情報をいただき([2. CIMCの設定確認] ステップでのメモ)、それぞれの項目を設定します。
- NIC mode:
- CIMC IP:
- Prefix/Subnet:
- Gateway:
- NIC redundancy:
- Port Properties:
CIMC の初期設定については、下記の弊社資料をご参照ください。
[UCS] UCS C-Series サーバのCIMC初期設定方法について
https://supportforums.cisco.com/ja/document/12397276
- ブラウザからIPアドレスでCIMC GUIへアクセスできることを確認します。
6. Intersightにサーバ再登録
(FE 作業)
お客様からデバイスコネクタの設定情報をいただき([2. CIMCの設定確認] ステップでのメモ)、以下のドキュメントを参照して、サーバをIntersightへ登録します。
[Intersight] Intersightに登録(Direct Claim)したサーバのRMA後のデバイスコネクタ再登録について
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4536945
7. Firmwareの変更
(FE 作業)
以下のいずれかの方法で、CIMC と BIOS のバージョンを元のバージョンへ変更します。
8. サーバプロファイルの適用
(FE作業)
- Intersight(https://intersight.com/)へログインします。
- 設定 > プロファイル > サーバプロファイル へ移動し、[作業前確認] の [サーバプロファイルとライセンスを確認] ステップで確認したサーバプロファイルを検索します(写真の例では"NTP_Policy_Test"というサーバプロファイルを検索しています)。
(新UIでは、Infrastructure Service >> 設定 > プロファイル > UCSサーバプロファイル メニュー)
![画像4.png 画像4.png](/t5/image/serverpage/image-id/142114i663CF4F03E596ABA/image-size/large?v=v2&px=999)
- サーバプロファイルのステータスが、Not Assigned ではない場合は、右の‥メニューから"サーバの割り当て解除"を選択して、"Unassign"を実行します。
![画像6.png 画像6.png](/t5/image/serverpage/image-id/142115i73F55DB925C3BEBD/image-size/large?v=v2&px=999)
- ステータスが Not Assigned になったら、右の‥メニューから"編集"を選択します。
![画像7.png 画像7.png](/t5/image/serverpage/image-id/142117iCC2C32FEAA7C05DF/image-size/large?v=v2&px=999)
- "全般"では、何も変更せずに"Next"で次のステップへ移行します。
![画像8.png 画像8.png](/t5/image/serverpage/image-id/142118iC23B905E138420E1/image-dimensions/645x347?v=v2)
- "サーバの割り当て"では、再登録したサーバを選択して、次のステップへ移行します。
![画像9.png 画像9.png](/t5/image/serverpage/image-id/142119i3BDA8FBFB174DB73/image-dimensions/797x430?v=v2)
- 何も変更せずに、"サマリー"まで移行して、"Deploy"を実行します。
![画像12.png 画像12.png](/t5/image/serverpage/image-id/142177i2C7851D8840C2CCD/image-size/large?v=v2&px=999)
- プロファイルのステータスが"OK"に変わったら、サーバプロファイルの適用完了です。
![画像11.png 画像11.png](/t5/image/serverpage/image-id/142121i32E12464C14A65A5/image-size/large?v=v2&px=999)
9. ライセンスの再適用
(FE作業)
- Intersightで 運用 > サーバ へ移動し、再登録したサーバのシリアル番号を検索します。
(新UIでは、Infrastructure Service >> 運用 > サーバ メニュー)
![画像6.png 画像6.png](/t5/image/serverpage/image-id/143849i2027B8EED50FA0CD/image-size/large?v=v2&px=999)
- 表示されたサーバの一番右の"‥"をメニューから "ライセンス階層の設定" を選択します。
![画像7.png 画像7.png](/t5/image/serverpage/image-id/143850iCD6A31D78E204247/image-dimensions/391x356?v=v2)
- 設定されているライセンスが、[作業前確認] の [サーバプロファイルとライセンスを確認] ステップで確認したライセンスと同じかどうか確認します。
同じであれば、キャンセルしてポップアップウィンドウを閉じます。
異なる場合は、プルダウンで同じライセンスを選択し、"Set License Tier" を実行します。
![画像8.png 画像8.png](/t5/image/serverpage/image-id/143851i7CCFEB6C6B60B682/image-size/large?v=v2&px=999)
- ライセンス変更後は、対象サーバの名前をクリックして、ライセンス階層の変更が反映されていることを確認します。
![画像9.png 画像9.png](/t5/image/serverpage/image-id/143852iA722114BB23482B4/image-size/large?v=v2&px=999)
10. TPM の再設定
(FE作業)
TPMが搭載されていない場合は、このステップはスキップしてください。
TPMが搭載されている場合は、以下の手順で再設定します。
UCS Cシリーズ - TPMの設定方法
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3145413
11. 交換後の状態確認
(FE 作業)
- CIMCの[シャーシ]タブで[障害とログ]メニューを選択し、右画面の[障害の概要]を確認して、交換前と比べて新しくFaultが発生していないか確認します。
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/125976iB73E0848840C7FEC/image-size/large?v=v2&px=999)
- [シャーシ] メニュー配下の[概要]を選択し、BIOSバージョンとFirmwareバージョンが交換前と同じになっていることを確認します。
![image.png image.png](/t5/image/serverpage/image-id/125977i1382B75845B876DF/image-size/large?v=v2&px=999)
12. ホスト起動
- (お客様作業)OSを起動します。
- (FE作業)OS起動後でも、交換前と比べて新しくFaultが発生していないか、CIMCの[シャーシ]タブで[障害とログ]メニューを選択し、右画面の[障害の概要]で確認します。
以上