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Cisco Employee
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はじめに

バーチャルアカウント(VA)とは、スマートアカウント(SA)の配下に置くサブフォルダ(サブアカウント)のようなものとなります。VAの作成数に制限は無く、アカウント毎に適切なユーザー(支社や部署別に)を割り当てる事により、ライセンスやデバイスを分類して管理・運用を行う事が可能となります。また、Smart Account Administrator (SA管理者)のみVAの作成や編集ができます。

 

バーチャルアカウント作成手順

Step 1: Cisco Software Centralページでアカウント管理に移動

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Step 2:バーチャルアカウントのタブから、Create Virtual Accountをクリック

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Step 3-1:作成中のVAの詳細情報の入力(必須項目)

①VAの名前と説明文(説明文は任意)

尚、VAの名前を日本語で作成すると、オーダーをアサインする際に検索に表示されない等の問題が発生する事がございますので、アルファベットでの作成を推奨しています。

②Parent Accountのレベル(Top Level、又は別VAの配下に設定)

③アクセスレベル(Public、又はPrivateに設定。違いに関しての詳細はこちらを参照下さい」

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Step 3-2:作成中のVAの詳細情報の入力 (任意)

④サブスクリプションの希望終了日

尚、ここでの指定日が全てのサブスクリプションの終了日を自動的に揃えるものではございません。詳細はこちらをご確認下さい。

⑤タグ情報(アカウント検索の円滑化の為)

⑥作成中VAをデフォルトに設定

⑦Nextをクリック

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Step 4:ユーザーを作成中のVAへアサイン後(任意)、Nextをクリック。

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Step 5:VAの詳細とユーザー名を確認後、Create Virtual Accountをクリックし完了

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VAの作成が上手くいかない場合(シスコサポートチームへの依頼)

もし、上記手続きを実施したにも関わらずエラー等が発生してVAが作成できない場合は、下記宛先にケース申請をお願い致します。

Eメール:japan-tac@cisco.com

電話番号:0120-608-802

Eメールでのご依頼の際は以下事項のご記入をお願い致します。

1. シスコアカウントにご登録のEメールアドレス
2. 氏名
3. 会社名
4. 電話番号
5. スマートアカウントドメイン名
6. 作成しようとしているバーチャルアカウント名 
7. お問い合わせ内容

8. エラーページのスクリーンショット  

 

参考情報

仮想アカウントの作成方法

Getting Started

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