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「ライセンスの編集」をお試しいただきありがとうございました。関係ないところだったようですね、失礼いたしました。 サポートセンターもつながりにくいのは難点ですが、おそらく海外？の優秀な日本語スタッフがご...

以前ご回答させていただいた時期から、サイトの構成も変わっているようです。「ライセンスの編集」部分が青く、おそらくオンの状態かと思いますので、これをオフに切り替えた場合、どのような動作になるのかは不明で...

【検証・確認済の事項】の内容は、クライアントPCなどでの動作でしょうか？メールサーバー側で調べてもらうほうが解決法への手がかりは早く見つけられるような気がいたします。認証メール発行の実行した時間帯あた...

別のスレッドにて質問しており、先日まで私もその問題に嵌ってしまいました。Google Chromeのシークレットウインドウ内で、「契約プランの変更」をクリックすると内容が表示されます。

h_morokuma 様ログインの画面で、登録されているメールアドレスで有料、無料アカウントの両方が登録されている場合、次の画面で2行確かに表示されるようです。有料用のアカウントとして認識されていない...

Webex Starterプランなど、1主催者のライセンスですので、Webex Starterの1アカウントは会議主催用とし、参加者としてのアカウントは不要です。メールにて案内状を出し、ミーティングに...

matsukawa-yousuke様 質問者様の最初の質問に「ミーティングスケジュール画面で、ブレイクアウトセッションを有効にした上で」とありますので、管理者権限側の問題ではないと思われます。 意図の...

DO13655 様画像を確認させていただきましたが、一部隠れており見ることができませんでした。ただ、コンピュータ音声通話の設定ができていないようです。PCにマイクは接続されておりますでしょうか？ウェブ...

Webex Meetingsアプリケーションを利用して表示されないということですが、Webからサインインし、ウェブアプリを利用して開始した場合、ブラウザ内でもブレイクアウトセッション項目が表示されませ...

Web会議のスケジュール予約を作成する際、招待者にiOSで利用するメールアドレス宛に追加しておくと、連絡メールにicsファイルが添付されていると思います。この添付ファイルからカレンダーアプリに登録する...

YK08372様とりあえず管理者権限にて、Webex Meetingアプリをアップデートされたのですね。詳細を追ったわけでもないので、どのバージョンから名前編集がミーティング開始前で可能となったかは不...

YK08372様まずは、有料アカウントと無料アカウントでは、ログイン（サインイン）画面は異なります。有料アカウント：https://ドメイン名.my.webex.com/無料アカウント：https:/...

YK08372様お手数をおかけしております。現時点で前述の方法以外に何か変更がないか確認してみました。するともう少し簡単になっていましたので、次の方法でご確認ください。環境：WindowsのCisco...