2022-12-08 12:06 PM 2022-12-08 04:06 PM 更新
ブラウザからの参加者がQ&Aで質問を投稿した際、主催者側の方で確認すると文字化けの現象が見られました。Google Chrome、Microsoft Edge、どちらでも起きています。
ちなみに、チャットは文字化けすることなく送信されていました。
ブラウザではなくアプリケーションをダウンロードしての参加を推奨すべきでしょうか?
もしくはブラウザで参加しても文字化けが起きない設定がありましたらご教示いただきたいです。
2022-12-26 01:16 PM
ご不便をおかけし申し訳ございません。類似の事例が報告されており、そちらについては2023年1月末頃修正予定となっております。少々お待たせすることになり恐れ入りますが、2023年2月頃ご確認頂き、事象に変化が見られない場合はテクニカルサポートまでお問い合わせを頂ければと存じます。
▼Support Case Manager (SCM)https://mycase.cloudapps.cisco.com/case
▼Webex テクニカルサポートにケースオープンする方法(Support Case Manager の使い方)https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/4481794
今回デスクトップアプリの参加であれば事象が発生していないものと推測致しますが、その場合は頂いているようにデスクトップアプリからの参加も合わせてご検討を頂けますと幸いです。
エキスパートの回答、ステップバイステップガイド、最新のトピックなどお気に入りのアイデアを見つけたら、あとで参照できるように保存しましょう。
コミュニティは初めてですか?これらのヒントを活用してスタートしましょう。 コミュニティの活用方法 新メンバーガイド
コミュニティへログイン
下記より関連するコンテンツにアクセスできます