「招待および催促」で電話が使えない。

[emasaki8]

ミーティングを開始後、「招待および催促」で電話（真ん中）を選択できません。グレイアウトされています。メール（左）、催促（右）は使えます。設定の問題でしょうか？ご教示よろしくお願いいたします。

[emasaki8]

Webex Meeting です。

[Shogo Shibazaki]

ご質問いただきありがとうございます。

「招待および催促」がグレーアウトしてしまっている場合、コールバックの機能をご契約いただいていないか、管理者によって無効化されている可能性が考えられます。

以下のページをご参照の上、管理者設定でコールバックが有効化できるかご確認いただけますでしょうか。

• Control Hub管理の場合・・・Cisco Webex Control Hub の Webex サイトの電話会議オプションの設定 
• Webex Site Admin管理の場合・・・管理ページにログイン後、「ユーザー管理 > ユーザの編集 > (設定変更したいユーザを選択) 」にて「コールバック電話会議」を有効化してページ下部から更新

もし選択肢自体が表示されていない場合はご契約がないと考えられますため、ご購入元パートナー様、直販でご契約のお客様はControl Hubより追加契約いただけますでしょうか。