Не работает Cisco Access Point WAP4410N

[admin00067]

После постоянных сбоев на купленном мной оборудовании Cisco Access     Point WAP4410N

было решено обновить прошивку устройства, скаченную с официального     сайта.

После обновления и включения устройства, подключиться к нему не     смог, точка доступа была недоступна не по WI-Fi не по проводной     сети.

При включении в сеть(питание) и ethernet загораются индикаторы     "Power" и "Ethernet", через минуту после включения индикатор "Power"     гаснет и остается "Ethernet".

Нет возможности подключиться к устройству для его конфигурирования.

Устройство не работоспособно.

S/N: SER17140GFG

MAC: ACF2C596D734

TAN: 74-6391-04

В настоящее время имеются 2 одинаковые точки доступа Cisco Access     Point WAP4410N.

На второй наблюдаются постоянные перебои в работе WI-FI, требуется     перезагрузка, обновление не делали. В настоящий момент на втором     устройстве прошивка 2.0.6.1

[jeffrrod]

Dear Alex,

Thank you for reaching Small Business Support Community.

Please inquire about your issue in english in order for  most of the community members to understand your question or request for support, otherwise I suggest you to contact the support line available on your country/language;

https://supportforums.cisco.com/community/netpro/small-business/sbcountrysupport

Thank you for your understanding and please do not hesitate to reach me back if there is anything I may assist you with in the meantime.

Kind regards,

Jeffrey Rodriguez S. .:|:.:|:.
Cisco Customer Support Engineer

*Please rate the Post so other will know when an answer has been found.

[Eric Moyers]

Как давно у вас был свой WAP4410N? Если оно меньше, чем на 30 дней, пожалуйста, свяжитесь с местом покупки для обмена. Если у вас были его дольше, чем 30 дней, то обратитесь в центр поддержки, чтобы ответить инженера, чтобы помочь вам.

спасибо
Эрик Мойерс: |..:: |:.
Cisco для малого бизнеса США STAC Расширенный инженер технической поддержки
CCNA, CCNA-Wireless
866-606-1866
Пн - Пт 9:00 - 18:00 (UTC - 5:00)

* Оцените пост так другие будут знать, когда ответ был найден.

Cisco Small Business Support Контакты: http://www.cisco.com/en/US/partner/support/tsd_cisco_small_business_support_center_contacts.html