Rehostの方法に関して

[meitantei]

先日御社HPにて機器が壊れた場合の対応で、Rehostすれば他の機器で

ライセンスは利用可能とのコメントをみました。

実際にRehostとはどのように行うものでしょうか。
その方法を教えて頂けますか。

お手数をお掛けしますがご回答をお願いします。

[jiida]

一部の機器は下記Product License RegistrationのRegister for an RMA License から、
Rehostを行うことができます。
[Product License Registration]
https://tools.cisco.com/SWIFT/Licensing/PrivateRegistrationServlet

上記Toolにて対応していない機種、及び上記Tool にてErrorが発生した場合には

または、Japan-TACまでサービスリクエストを申請してください。
Licensing Teamにて交換先の機器にライセンスの発行(Rehost処理)を行います。

[meitantei]

jiida 様

rehostの方法に関して、回答をありがとうございます。

できる機器とできない機器があるということですが、その一覧が記載されたページなどはありますでしょうか？

弊社では下記の機器を使用しておりますが、下記の機器は対応可能でしょうか？

CISCO881-SEC-K9

ASA5550-BUN-K9

IPS-4255-K9

UnityConnection7.x

お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご回答のほどよろしくお願いします。

[jiida · Accepted solution]

meitantei 様、

ご質問にお答えします。

回答：

上記で説明いたしました Product License Registration の Register for a RMA License のプロダクト選択メニューに一覧として表示されます。
下記をご参照ください。尚、ここに含まれてない機種のRehostについてはJapan-TACまでSR申請行ってください。

[Product License Registration / Register for a RMA License]
https://tools.cisco.com/SWIFT/Licensing/LicenseAdminServlet/getProducts

[スクリーンショット]

[nana77berry · Accepted solution]

meitantei さん

上の3つは出来ると思います。

最後の1個はちょっとわからないですが、試してみてダメなら

SR Openして対応をしてもらえるので、試してみるのはいかがですか？

[mhiyoshi]

ご担当者様

下記のリンクに関連しております。

[Product License Registration]

https://tools.cisco.com/SWIFT/Licensing/PrivateRegistrationServlet

レイアウトがいつの間にか変わってしまっているようなのですが

これはいつ頃どのような理由で変更になったのでしょうか？

これまでのリホストの手順に違いはあるのでしょうか

リホストに関するマニュアルなどもありましたら

ご教授ください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

[ysugimot]

mhiyoshi様

ライセンスポータルは昨年9月に新しくなりました。

この変更は下記の新たな機能を付加した上での全面リニューアルとなっています。

Overview on Changes to the Product License Registration Tool

https://www.cisco.com/web/fw/tools/swift/ui/PDF/Product_License_Registration_Page_Overview_Presentation_-_September_2012_Release_-_091312.pdf

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・ Redesigned landing page

・ New and enhanced licensing self-service capabilities including the following:

・ Bulk license fulfillment/registration

          Ability to load and register multiple PAKS within a single registration

           Ability to register licenses for multiple devices within a single registration

・ License Rehost

           Ability to process a license transfer in a non-RMA scenario

・ License Resend

           Ability to resend and download previously registered licenses

・ License Lookup

           Ability to view existing licenses online

・ License Edit

           Ability to edit user specific information tied to licenses

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リホストの手順は同pdf内、P.26のRehosting and RMA Processの部分に記載されていますのでご参照ください。

宜しくお願いします。