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December 2020

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博客文章

【专家问答】思科Webex:助力团队在家办公

此活动是讨论Cisco Webex最佳实践、技巧和窍门的绝佳机会。 由于COVID-19大流行所导致的情况,史无前例的人群已迅速过渡到远程工作。 Webex会议对于保持全球联系变得前所未有的重要。 加入本次会议,讨论最佳实践、技巧和窍门,以通过Cisco Webex获得卓越的体验,从而有效地工作。对于不熟悉该工具并且最近开始使用它的用户,此论坛活动可以很好地作为介绍。 不鼓励与Webex解决方案相...

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【专家问答】如何使用 Webex 会议软件

本期【专家问答】活动 为大家介绍 Webex Meetings 相关信息,包括安装、配置、实现、使用以及与其他应用程序的集成,您可以借此机会学习充分利用该工具的最佳实践,以及解决其常见问题的最佳实践。对于不熟悉该工具并且最近开始使用它的用户,此次论坛活动也可以帮助您获得入门介绍内容。 活动主题:Webex 会议软件常见问题解答 活动时间:即日起 - 2020 年 4月 3 日参与方式:在本主题帖下...

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【共克时艰】2月25日起每周二,邀您在线参与思科技术开放日协作专场

【共克时艰】2月24日-3月19日,邀您在线参与思科技术开放日感谢您一直以来对我们的支持。我们非常荣幸地邀请您在线参与思科技术开放日协作专场。从2月25日起,在接下来的每周二我们都为您安排了思科在协作与统一通信领域中的相关技术专题。您将了解到:协作发展前沿技术思科协作先进的产品及解决方案由浅入深的协作部署和最佳实践疫情之下,具有针对性的协作方案思科诚挚期盼您的参与,助您领航未来! ...

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【专家面对面】UCCE 呼叫中心架构与排错

思科技术支持专家 Shitao Wang在2016年5月25日10:00 的 第二十期 思科【CSC 公开课】在线讲座后,将做客社区【专家面对面】活动,为大家解答关于“UCCE 呼叫中心架构与排错 ”的相关问题。活动主题:UCCE 呼叫中心架构与排错 活动时间: 2016年05月25日-06月03日问答专家:Shitao Wang,Customer Support Engineer 参与方式:在本...

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【CSC公开课】第二十期——UCCE 呼叫中心架构与排错

应广大用户要求,思科服务支持社区(Cisco Support Community,简称CSC)推出【CSC公开课】活动。每期都会邀请思科技术支持专家,为大家讲解热门技术主题,分享故障排错、最佳实践、客户案例等。本期主题:UCCE 呼叫中心架构与排错本期讲座将为大家介绍UCCE呼叫中心底层架构与排错技巧。活动时间:2016年5月25日, 10:00 到 12:00演讲嘉宾: ShiTao Wa...

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【专家面对面】思科远程专家解决方案REM 10.6 常见问题解答

本次【专家面对面】在线问答活动,是与9月23日10点钟开始的第十四期【CSC公开课】思科远程专家解决方案REM 10.6介绍 活动同步举办的,讲座结束后我们的技术专家 Aviva Jia Chen 会在此回答您问题。活动主题:思科远程专家解决方案REM 10.6 常见问题解答活动时间:2015年09月23日——09月30日参与方式:在本主题下跟帖提出您的问题,我们的专家会予以解答。专家介绍:Avi...

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【CSC公开课】第十四期:思科远程专家解决方案REM 10.6介绍

【CSC公开课】活动是思科服务支持社区(Cisco Support Community,简称CSC)推出的在线技术讲座系列。每期都会邀请思科技术支持专家,为大家讲解热门技术主题,分享故障排错、最佳实践、客户案例等。本期主题:思科远程专家解决方案REM 10.6介绍本期讲座涵盖了REM 10.6的基本架构,部署过程和演示。思科远程专家解决方案(Remote Expert Mobile)以一种互动、虚...

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【专家面对面】 UCCX Finesse——思科下一代基于浏览器的联络中心坐席客户端

活动主题:UCCX Finesse——思科下一代基于浏览器的联络中心坐席客户端活动时间:2015年08月17日-08月28日参与方式:在本主题下跟帖提出您的问题,思科 Technical Solution Manager Sheldon Wang 会予以解答。UCCX Finesse——思科下一代基于浏览器的联络中心坐席客户端 简介查看视频介绍(Webex) <----------猛戳这里查看论坛...

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【专家面对面】MRA 故障分析与排障

本次【专家面对面】在线问答活动,是与04月29日上午十点开始的 第十期 CSC 公开课 活动同步举办的。活动内容:我们的技术支持专家 Michael Huang 会在此回答您关于 “MRA 故障分析与排障 ” 的相关问题。活动时间:2015年04月29日-5月8日参与方式:在本主题下跟帖提出您的问题,我们的专家会予以解答。专家介绍:Michael Huang 职称:Cisco Customer...

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【CSC公开课】第十期:MRA 故障分析与排障

【CSC公开课】活动是思科服务支持社区(Cisco SupportCommunity,简称CSC)推出的在线技术讲座系列。每期都会邀请思科技术支持专家,为大家讲解热门技术主题,分享故障排错、最佳实践、客户案例等。 本期主题:MRA 故障分析与排障 介绍常见的MRA的部署、客户常见的问题解决思路和方法、以及即将支持的最新终端的配置。 活动时间:2015年04月29日10:00-12:00 讲师介绍:...

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【专家面对面】Cisco Expressway--Mobile and Remote Access配置和故障排除

本次【专家面对面】在线问答活动,是与9月24日上午十点开始的第五期 CSC 公开课 活动同步举办的。 活动内容: 我们的技术支持专家 Welkin Tiantang He 会在此回答您关于”Cisco Expressway--MRA配置和故障排除“的相关问题。活动时间:2014年9月24日-9月30日参与方式:在本主题下跟帖提出您的问题,我们的专家会予以解答。专家介绍:Welkin Tianta...

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