Acceso a CSAM (Cisco Services Access Management) de uduario adminsitardor

[UBER ANTONIO GAMBA MENJURA]

Buenos días 

Para el cliente Colmedica no se tiene acceso al CSAM debido a que esta creado actualmente como External Role Administrator. Acudo a ustedes para que por favor nos ayuden cambiando el perfil a Internal Administrator.

[Jarrett Pomeroy · Accepted solution]

Buenos Dias Antonio,
Veo que ambos roles para DA externo e interno han sido asignados a Juan. ¿Puede pedirle a Juan que  haga click en "Review Legal Agreement"  y acepte el Acuerdo de usuario para el administrador de funciones externas y despues,  Una vez que esto haya sido aceptado, puede eliminar este role en CSAM, accediendo a la pestaña Administradores -> Seleccionar administrador de funciones externas -> Eliminar.
Por favor, hágame saber si hay alguna pregunta.
Gracias,
Jarrett