In cisco ie2000 i had Deleted all file from flesh: please help me

[mkumawat1307]

---

I have cisco ie2000 16ptc-g-e and i delete all files from flash: please help me what to do now

[balaji.bandi]

Do you have access to download software, is the device working  ?

check below guide to recovery :

Recovering from Software Failures

https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/switches/lan/cisco_ie2000/software/release/15_0_2_eb/configuration/guide/scg-ie2000/swtrbl.html

https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/switches/lan/cisco_ie2000/software/release/15_0_2_eb/command/reference/ie2000_cmdref/bootldr.html

[mkumawat1307]

Switch going in boot loader mode only 

[mkumawat1307]

I already use this methods (Switch: copy xmodem: flash:image_filename.bin) but after copy this bin file when i boot this bin file then switch goes in loop. Now what to do

[JimWicks]

make sure that the image file is visible in the directory you copied it to using xmodem, then attempt to boot from it, copy the console log showing all the output from this plus the "loop" events here.

[balaji.bandi]

next step is do the same steps, this time capture all the console logs and attached here to look what went to wrong ?

if this is emergency you can open a TAC case if you have support.

[Leo Laohoo]

---

@mkumawat1307 wrote:

then switch goes in loop

---

Console into the switch and reboot.  Post the entire boot-up process.  We want to see the switch when it goes into the boot loop state. 

Also, what is the exact model number of the switch?

[mkumawat1307]

im uploading bin file in switch again but it take 8 to 9 hours because i cant set BAUD rate to 115200.

switch: set BAUD 115200
Can't set BAUD for SD env, please use <set -p>

Switch model; IE-2000-16PTC-G-E

[Leo Laohoo]

Look at the IE2000.  Does it have an SD card?

[mkumawat1307]

no sd card in switch

[Leo Laohoo]

Console into the switch and boot it.  Post the entire boot-up process. 

At the end of the boot-up to ROMMON, post the complete output to the following commands: 

• dir flash:
• set

[mkumawat1307]

switch:

switch:

switch: dir flash:
Directory of flash:/

2 -rwx 27244928 <date> ie2000-universalk9-mz.152-7.E2.bin

29751K bytes available (26822K bytes used)

switch:

switch: set

Env Vars for Primary Flash:

SKIP_MEMTEST=1
115200=
BOARD_CONFIG_REV=0
BOOT=flash:ie2000-universalk9-mz.152-4.EA5/ie2000-universalk9-mz.152-4.EA5.bin
CIP_SERIAL_NUM=51230900
DAUGHTERBOARD_ASSEMBLY_NUM10=73-13836-01
DAUGHTERBOARD_ASSEMBLY_NUM11=73-13684-02
DAUGHTERBOARD_ASSEMBLY_NUM6=73-13682-02
DAUGHTERBOARD_ASSEMBLY_NUM7=73-15118-02
DAUGHTERBOARD_ASSEMBLY_NUM8=73-13679-02
DAUGHTERBOARD_ASSEMBLY_NUM9=73-13724-02
FAST_BOOT_ENABLED=yes
MAC_ADDR=F8:B7:E2:23:09:00
MODEL_NUM=IE-2000-16PTC-G-E
MODEL_REVISION_NUM=P0
MOTHERBOARD_ASSEMBLY_NUM=73-15729-01
MOTHERBOARD_REVISION_NUM=H0
MOTHERBOARD_SERIAL_NUM=FDO21351V33
-- MORE --
PN_SET=no
RESET_REASON=Reload command
SDM_TEMPLATE_ID=5
SKIP_FSCK=yes
SKIP_POST=yes
SWITCH_PRIORITY=1
SYSTEM_DOWNSHIFT_CFG=1
SYSTEM_DOWNSHIFT_COUNTER_CFG=3
SYSTEM_SERIAL_NUM=FDO2136T00J
TAN_NUM=800-40005-01
TAN_REVISION_NUMBER=P0
VERSION_ID=V01

Env Vars for Secondary Flash:

switch:

switch:

switch: boot flash:ie2000-universalk9-mz.152-7.E2.bin
Loading "flash:ie2000-universalk9-mz.152-7.E2.bin"...#################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################
###############################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################

File "flash:ie2000-universalk9-mz.152-7.E2.bin" uncompressed and installed, entry point: 0x3000
executing...

Restricted Rights Legend

Use, duplication, or disclosure by the Government is
subject to restrictions as set forth in subparagraph
(c) of the Commercial Computer Software - Restricted
Rights clause at FAR sec. 52.227-19 and subparagraph
(c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data and Computer
Software clause at DFARS sec. 252.227-7013.

cisco Systems, Inc.
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Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2020 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Sun 15-Mar-20 06:34 by prod_rel_team
Initializing flashfs...
Using driver version 4 for media type 1
mifs[4]: 11 files, 1 directories
mifs[4]: Total bytes : 1806336
mifs[4]: Bytes used : 741376
mifs[4]: Bytes available : 1064960
mifs[4]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[4]: Initialization complete.

mifs[5]: 1 files, 1 directories
mifs[5]: Total bytes : 3870720
mifs[5]: Bytes used : 133632
mifs[5]: Bytes available : 3737088
mifs[5]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[5]: Initialization complete.

mifs[6]: 5 files, 1 directories
mifs[6]: Total bytes : 258048
mifs[6]: Bytes used : 9216
mifs[6]: Bytes available : 248832
mifs[6]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[6]: Initialization complete.

mifs[7]: 5 files, 1 directories
mifs[7]: Total bytes : 258048
mifs[7]: Bytes used : 9216
mifs[7]: Bytes available : 248832
mifs[7]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[7]: Initialization complete.

mifs[8]: 1 files, 1 directories
mifs[8]: Total bytes : 57931776
mifs[8]: Bytes used : 27466240
mifs[8]: Bytes available : 30465536
mifs[8]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[8]: Initialization complete.

...done Initializing flashfs.
Checking for Bootloader upgrade..

Boot Loader upgrade not needed(v)
POST: CPU MIC register Tests : Begin
POST: CPU MIC register Tests : End, Status Skipped

POST: PortASIC Memory Tests : Begin
POST: PortASIC Memory Tests : End, Status Skipped

POST: CPU MIC interface Loopback Tests : Begin
POST: CPU MIC interface Loopback Tests : End, Status Skipped

POST: PortASIC RingLoopback Tests : Begin
POST: PortASIC RingLoopback Tests : End, Status Skipped

Upgrading Jeeves FPGA firmware...
%Error stat'ing ucode0:jeevesfpga.rbf (No such file or directory)
Jeeves FPGA Upgrade failed...
Loading Jeeves FPGA Golden Image...
FPGA version 0.14 downloaded successfully
Using driver version 4 for media type 1
Base ethernet MAC Address: f8:b7:e2:23:09:00
Xmodem file system is available.
The password-recovery mechanism is enabled.
Initializing Flash...
mifs[2]: 11 files, 1 directories
mifs[2]: Total bytes : 1806336
mifs[2]: Bytes used : 741376
mifs[2]: Bytes available : 1064960
mifs[2]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[3]: 1 files, 1 directories
mifs[3]: Total bytes : 3870720
mifs[3]: Bytes used : 133632
mifs[3]: Bytes available : 3737088
mifs[3]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[4]: 5 files, 1 directories
mifs[4]: Total bytes : 258048
mifs[4]: Bytes used : 9216
mifs[4]: Bytes available : 248832
mifs[4]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[5]: 5 files, 1 directories
mifs[5]: Total bytes : 258048
mifs[5]: Bytes used : 9216
mifs[5]: Bytes available : 248832
mifs[5]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[6]: 1 files, 1 directories
mifs[6]: Total bytes : 57931776
mifs[6]: Bytes used : 27466240
mifs[6]: Bytes available : 30465536
mifs[6]: mifs fsck took 0 seconds.
...done Initializing Flash.
done.
SD card is not present.
Loading "flash:/ie2000-universalk9-mz.152-7.E2.bin"...#################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################
###############################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################

File "flash:/ie2000-universalk9-mz.152-7.E2.bin" uncompressed and installed, entry point: 0x3000
executing...

Restricted Rights Legend

Use, duplication, or disclosure by the Government is
subject to restrictions as set forth in subparagraph
(c) of the Commercial Computer Software - Restricted
Rights clause at FAR sec. 52.227-19 and subparagraph
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Software clause at DFARS sec. 252.227-7013.

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Compiled Sun 15-Mar-20 06:34 by prod_rel_team
Initializing flashfs...
Using driver version 4 for media type 1
mifs[4]: 11 files, 1 directories
mifs[4]: Total bytes : 1806336
mifs[4]: Bytes used : 741376
mifs[4]: Bytes available : 1064960
mifs[4]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[4]: Initialization complete.

mifs[5]: 1 files, 1 directories
mifs[5]: Total bytes : 3870720
mifs[5]: Bytes used : 133632
mifs[5]: Bytes available : 3737088
mifs[5]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[5]: Initialization complete.

mifs[6]: 5 files, 1 directories
mifs[6]: Total bytes : 258048
mifs[6]: Bytes used : 9216
mifs[6]: Bytes available : 248832
mifs[6]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[6]: Initialization complete.

mifs[7]: 5 files, 1 directories
mifs[7]: Total bytes : 258048
mifs[7]: Bytes used : 9216
mifs[7]: Bytes available : 248832
mifs[7]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[7]: Initialization complete.

mifs[8]: 1 files, 1 directories
mifs[8]: Total bytes : 57931776
mifs[8]: Bytes used : 27466240
mifs[8]: Bytes available : 30465536
mifs[8]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[8]: Initialization complete.

...done Initializing flashfs.
Checking for Bootloader upgrade..
Boot Loader upgrade not needed(v)

POST: CPU MIC register Tests : Begin
POST: CPU MIC register Tests : End, Status Skipped

POST: PortASIC Memory Tests : Begin
POST: PortASIC Memory Tests : End, Status Skipped

POST: CPU MIC interface Loopback Tests : Begin
POST: CPU MIC interface Loopback Tests : End, Status Skipped

POST: PortASIC RingLoopback Tests : Begin
POST: PortASIC RingLoopback Tests : End, Status Skipped

Upgrading Jeeves FPGA firmware...
%Error stat'ing ucode0:jeevesfpga.rbf (No such file or directory)
Jeeves FPGA Upgrade failed...
Loading Jeeves FPGA Golden Image...
FPGA version 0.14 downloaded successfully
Using driver version 4 for media type 1
Base ethernet MAC Address: f8:b7:e2:23:09:00
Xmodem file system is available.
The password-recovery mechanism is enabled.
Initializing Flash...
mifs[2]: 11 files, 1 directories
mifs[2]: Total bytes : 1806336
mifs[2]: Bytes used : 741376
mifs[2]: Bytes available : 1064960
mifs[2]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[3]: 1 files, 1 directories
mifs[3]: Total bytes : 3870720
mifs[3]: Bytes used : 133632
mifs[3]: Bytes available : 3737088
mifs[3]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[4]: 5 files, 1 directories
mifs[4]: Total bytes : 258048
mifs[4]: Bytes used : 9216
mifs[4]: Bytes available : 248832
mifs[4]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[5]: 5 files, 1 directories
mifs[5]: Total bytes : 258048
mifs[5]: Bytes used : 9216
mifs[5]: Bytes available : 248832
mifs[5]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[6]: 1 files, 1 directories
mifs[6]: Total bytes : 57931776
mifs[6]: Bytes used : 27466240
mifs[6]: Bytes available : 30465536
mifs[6]: mifs fsck took 0 seconds.
...done Initializing Flash.
done.
SD card is not present.
Loading "flash:/ie2000-universalk9-mz.152-7.E2.bin"...#################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################
###############################################################################################################################################################################################################################################################################################################################################

File "flash:/ie2000-universalk9-mz.152-7.E2.bin" uncompressed and installed, entry point: 0x3000
executing...

Restricted Rights Legend

Use, duplication, or disclosure by the Government is
subject to restrictions as set forth in subparagraph
(c) of the Commercial Computer Software - Restricted
Rights clause at FAR sec. 52.227-19 and subparagraph
(c) (1) (ii) of the Rights in Technical Data and Computer
Software clause at DFARS sec. 252.227-7013.

cisco Systems, Inc.
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Cisco IOS Software, IE2000 Software (IE2000-UNIVERSALK9-M), Version 15.2(7)E2, RELEASE SOFTWARE (fc3)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
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Compiled Sun 15-Mar-20 06:34 by prod_rel_team
Initializing flashfs...
Using driver version 4 for media type 1
mifs[4]: 11 files, 1 directories
mifs[4]: Total bytes : 1806336
mifs[4]: Bytes used : 741376
mifs[4]: Bytes available : 1064960
mifs[4]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[4]: Initialization complete.

mifs[5]: 1 files, 1 directories
mifs[5]: Total bytes : 3870720
mifs[5]: Bytes used : 133632
mifs[5]: Bytes available : 3737088
mifs[5]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[5]: Initialization complete.

mifs[6]: 5 files, 1 directories
mifs[6]: Total bytes : 258048
mifs[6]: Bytes used : 9216
mifs[6]: Bytes available : 248832
mifs[6]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[6]: Initialization complete.

mifs[7]: 5 files, 1 directories
mifs[7]: Total bytes : 258048
mifs[7]: Bytes used : 9216
mifs[7]: Bytes available : 248832
mifs[7]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[7]: Initialization complete.

mifs[8]: 1 files, 1 directories
mifs[8]: Total bytes : 57931776
mifs[8]: Bytes used : 27466240
mifs[8]: Bytes available : 30465536
mifs[8]: mifs fsck took 0 seconds.
mifs[8]: Initialization complete.

...done Initializing flashfs.
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Boot Loader upgrade not needed(v)

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---

@mkumawat1307 wrote:

Upgrading Jeeves FPGA firmware...
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Jeeves FPGA Upgrade failed...
Loading Jeeves FPGA Golden Image...

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Right, I know what is going on. 

A lot of people like to "upgrade" a switch firmware by copying the BIN file.  Well, for the IE2k, that is not going to work. 

Why?  Because the TAR file contains a specific microcode/FPGA file and this file is totally separate to the BIN file.  

---

@mkumawat1307 wrote:

BOOT=flash:ie2000-universalk9-mz.152-4.EA5/ie2000-universalk9-mz.152-4.EA5.bin

---

See this?  This is why I need to see the output to the "set" command.  
I want to see what was the original firmware of the switch.  Find this file, the BIN file this time, and upload it to the switch via XModem or SD Flash.  

Only then can the switch be upgraded using the TAR file using the following, well-known and recommended procedure:

archive download-sw tftp://<TFTP_IP_ADDRESS>/TAR_FILENAME.TAR

[mkumawat1307]

How to upload a tar file in switch in rommon mode can u tell me whole procedure

[mkumawat1307]

are u saying i upload only ie2000-universalk9-mz.152-4.EA5.bin file in switch after that boot this file