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2019-10-15 05:11 PM
はじめに
Cisco Meeting Server (旧 Acano) の使い方や問題を解決するための情報が掲載された ナレッジベース (https://kb.acano.com/) が、「Frequently Asked Questions」にリニューアルされています。
Frequently Asked Questions (英語)
FAQではCMSソリューションの各製品に関する情報が掲載されています。
- Cisco Meeting Server (CMS)
- Cisco Meeting Apps (CMA) / WebRTC
- Cisco Meeting Management (CMM)
- General (その他の関連技術)
過去 Cisco Japan TAC にお問い合わせを頂いたトピックをいくつか FAQ より紹介します。
よくある質問 (設計・設定)
「Chrome で WebRTC App を使用する際のベストプラクティス」
Best practices for Cisco Meeting App for WebRTC on Google Chrome (on Windows)
「CMS会議のレイアウト一覧」
What are the names for the different screen layouts?
「CMS Recorder で録画される映像の解像度の設定方法」
Is it possible to set the recording resolution?
「ホスト参加者が会議室をロック/アンロックするための設定」
How do I lock and unlock the meeting lobby?
「Cisco Telepresence Server から CMS へマイグレーションした際のいくつかの変更点」
よくある質問 (トラブルシューティング)
「CMA/WebRTC と CMS バージョンとの互換性」(CMS 2.5.x)
「CMA/WebRTC と CMS バージョンとの互換性」(CMS 2.4.x)
「CMA/WebRTC と CMS バージョンとの互換性」(CMS 2.3.x)
「CMA のクラッシュファイルの取得方法」
Where do I find log/crash files for Cisco Meeting Apps?
「会議画面内の枠が小さくなった際に拠点名を表示しない動作について」
Why do the participant labels disappear from my screen layout?
「CMSのSyslogに出力されるメッセージ」
What common syslog messages might I see, and what do they mean?
その他にも、セキュリティ、Lync/Skype 連携、カスタマイゼーション等、幅広い情報が更新されていますので、ぜひご活用ください。
参考情報
上記の FAQ 以外に、CMSに関する記事がCisco Support Community に投稿されています。
- シスコ コミュニティ - コラボレーション ドキュメント
- シスコ コミュニティ - よくある質問と解決方法 (コラボレーション SR コレクション)
- SRオープン前の確認事項 (TelePresence - CMS)