Uccx- script pesquisa

[waldemararaujo]

Bom dia pessoal,

Tenho um UCCX instalado na versão 9, estou precisando de um script para fazer pesquisa de satisfação do cliente, sera que alguem tem algum modelo?

Obrigado

[Bruno Rangel]

Valdemar

Acredito que essa discussão pode te ajudar com essa questão:

https://supportforums.cisco.com/discussion/12030351/uccx-902-post-call-customer-satisfaction-survey

https://supportforums.cisco.com/discussion/12917211/uccx-11-post-call-survey

Da uma pesquisada em UCCX Post Call Survey, voce encontra varias discussões sobre o assunto.

[waldemararaujo]

Obrigado Bruno, vou pesquisar la.