Voz IP

Hola, tengo un UC560 Version (uc500-advipservicesk9-mz.150-1.XA) que me está dando el siguiente error en el log:%LICENSE-6-VIOLATION: Feature uc-user 1.0 count violation - count = 16, usage count = 32.Solo tengo 15 Usuarios configurados.Adjunto el Sh...

Hola a todos,tengo que hacer una programación de enrutamiento de llamadas y tengo dudas de la forma de hacerlo.El entorno es un Call Center que  hace llamadas a toda España. Dependiendo del número al que llamen saldrán por 7 enlaces H323 y por 2 MGCP...

Hola Amigos,Necesito migrar un cluster de cucm 4.x a la 8.6. Tengo servidores nuevos en donde tengo que instalar la version 8.6.Cual seria la forma de migrar los datos de mis servidores con la version 4.x a mis nuevos servidores con version 8.6?Es po...

Estoy tratando de unir dos centrales telefónicas remotas.En el sitio A la central telefónica cuenta con 4 puertos FXS cada uno con una línea asignada y se cuenta con un cisco 1760 con 4 puertos FXO.En el sitio B se cuenta con una central telefónica c...

Hola tengo un serio problema, algunos usuarios reportan que cuando intentan accerder a su buzon, el unity le dice "message server is offline". actualmente el unity esta integrado con exchange 2010 en unified message. el caso se reporta con unos 5 usu...

Hola, tengo un CCM con version 8.0.(2), el problema es con un telefono Cisco 7920. este telefono esta registrado y puede realizar llamadas, pero en la configuracion del callmanager para el 7920 , exactamente donde dice "Active load ID" este muestra u...

Hola a todos,he creado un nuevo script y tengo que ponerlo en producción, pero quiero dejar el que hay actualmente por si algo falla y tengo que dar marcha atrás. El caso es que no sé la manera de activar el nuevo y dejar el otro al margen, por lo qu...

Hola Alguien me podría indicar cuales en usuario y contraseña de fábrica del usuario administrador en la interfaz web? Tengo bastantee experiencia en SPA900 y en CLI y me siento sumamente frustrado ya que he perdido valiosas horas buscando algo tan s...

Buenas quisiera saber si alguien me puede indicar como se llama el feature de una central CUCM 8.5 que pueda satisfacer el siguiente requerimiento:Si un telefono A llama a un telefono B y B se encuentra con una llamada Activa, Como puede darse cuenta...

Hola a todos, alguien me pueden ayudar si conocen alguna configuracion de ejemplo para activar una campaña robotica de salida esto teniendo ucce 7.5.1  y cvp 7.0.2, es decir que cuando una campaña de salida se active hacia la PSTN la persona de la PS...

Hola, resulta que no consigo connectividad entre mi pc y la centralita UC560. Mi centralita tiene la IP 192.168.10.1, connectada a un switch que alimenta los telefonos ip con ip's del rango 192.168.10.x. Por otro lado, los pc's estan connectados a un...