Webex Suite meeting platformへの移行に伴い、以下2点の問題が発生しております。いずれも旧Webex Meetingsプラットフォームでは発生しておらず、業務に大きな支障をきたしているため、改善を要望いたします。■要望1：ファイル共有が画面共有開始時に解除される問題の改善【旧プラットフォームでの動作】ファイル共有機能でPowerPointスライド（進行用ロジスライド）を表示した状態で、別の参加者にプレゼンタ権限を移譲し、その参加者が画面共有でプレゼンテーションを開始して...
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11/17（月）より質問受付開始！Ask Me Anything フォーラム 2025/11/17（月）～ 2025/12/2（火）このフォーラムは、11/19（水）に開催のシスコ コミュニティライブ Webex TAC Live - Webex AI ~ 一歩その先へ のフォローアップイベントです。このウェビナーの内容についてのご質問は、開始日の 2025 年 11 月 17 日（月）より 2025 年 12 月 2 日（火）まで投稿いただけます。ご質問できる対象範囲については下記をご確認くだ...
質問の受け付けを終了しましたAsk Me Anything フォーラム 2025/5/19（月）～ 2025/6/10（火）このフォーラムは、5/21 （水）に開催のシスコ コミュニティライブ Webex TAC Live シリーズ - Webex AI 解説 のフォローアップイベントです。このウェビナーの内容についてのご質問は、開始日の 2025 年 5 月 19 日（月）より 2025 年 6 月 10 日（火）まで投稿いただけます。ご質問できる対象範囲については下記をご確認ください。 5/...
お世話になっております。4/16に開催された「[管理者向け] Webex Calling トラブルシューティング入門 」内で本件ご紹介いただきましたが、質問させてください。 本事象はWiFiでローカルネットワークにつないだ場合でしょうか？それとも、キャリアSIMのデータ通信でも発生しますか？お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。
WebExを利用する際のキャッシュサイズについてご相談です。WebExにて録画をした場合、Cacheに格納されるファイルのサイズはどれぐらいの量を見込めばよいでしょうか？下記にある、ファイルサイズと同等を見込めば、問題ないでしょうか？【1 時間のネットワークベース録画の平均サイズは?】
11/30（土）で質問の新規受付を終了しました。多数のご質問ありがとうございました！ Ask Me Anything フォーラム 2024/11/1（金）～ 2024/11/30（土）このフォーラムは、11/13 （水）および 11/14（木）に開催するシスコ コミュニティライブ Webex TAC Live（Day1/Day2） のフォローアップイベントです。このウェビナーの内容についてのご質問は、開始日の 2024 年 11 月 1 日（金）より 2024 年 11 月 30 日（土）まで...
WebexMeeting 画面共有（デスクトップ共有、アプリ共有とも）すると黒い画面あるいは従来の画面共有表示になる環境があります。黒い画面 → 画面は黒くカーソルのみ動いている状況が画面共有される従来の画面共有 → Webex操作パネル部分がグレーの網掛けになる・バグ情報や修正予定情報が公開されていれば教えてください。（ Ciscoバグ検索ツール は画面の崩れかIDベースの検索しか行えません）・環境や設定を変えて問題なく画面共有できる手立てがあれば教えてください。当社環境での確認ですと、下記の...
WebEX（アプリ版）を利用していると、アプリの更新により、%UserProfile%\AppData\Local\CiscoSparkLauncherに各Versionのディレクトリができているようにみえます。これらはすべて最新Versionのものなのでしょうか？もし過去Versionのディレクトリがあれば、それらは削除できるものなのでしょうか？ディレクトリサイズがそれぞれ4～500MBあるので、不要であるなら削除しておきたいです。
type:groupスペースにおいて、スペースメンバーに組み込んだBotからメッセージ一覧取得のAPIを実行すると{"message":"Unable to get message.","errors":[{"description":"Unable to get message."}],"trackingId":"＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊"}となり、メッセージが取得できません。アクセス権による制限だと思われますが、他の手法（Integration）等を用いて代用することは出来ますでしょう...
2021/07/14 11:00ごろwebex meetingで会議をしていました。会議番号:199608591753154955参加者リストでは主催者以外、全員ミュートのマークを表示していたが誰かの音声がスピーカーから聞こえました。webex meetingで"全員ミュート"が効かないパターンはあるのでしょうか?
7/31（水）で質問の受付を終了しましたAsk Me Anything フォーラム 2024/7/1（月）～ 2024/7/31（水）このフォーラムは、7/17 （水）および 7/18（木）に開催するシスコ コミュニティライブ Webex TAC Live（ノウハウ編・事例紹介編） のフォローアップイベントです。このウェビナーの内容についてのご質問は、開始日の 2024 年 7 月 1 日（月）より 2024 年 7 月 31 日（水）まで投稿いただけます。ご質問できる対象範囲については下記をご...
Cisco Proximityの導入を検討しております。弊社４０００台のPCはセキュリティ対策としてCドライブを非表示にしています。インストーラを実行するとCドライブが見えないため、容量不足のエラーが出てインストールできません。特定のドライブ、パスを指定するインストール方法はありませんか？
Cisco公式のサンプルスプリクトを使ってRoomKitminiの音量制限をしようとしています。https://github.com/CiscoDevNet/roomdevices-macros-samples/tree/master/Audio Safe GuardRoom Navigatorの音量ボタンを高速連打すると、最大音量の制限はかかりますが、RoomKit上は最大音量を超えた状態になります。(音量ボタンを高速連打すると、最大音量が70で制限かけていて70にはなるが、RoomKit上の...
解決済み! 録画の再生回数を確認したい
Webex Meetings/Webinarsで作成したクラウド録画の再生回数を確認したいです。以前はできたはずですが、最近確認しようたのですが、確認できませんでした。どのようにすれば再生回数を確認できるでしょうか。
シスコウェブEX（アプリ版）の利用により徐々にPC内の空き容量（Cドライブ：10GB）がなくなり、最終的にPCの動作に影響をきたす状況になっております。 以下の１、２以外に対策方法がありましたら、お教えいただいても宜しいでしょうか？（現状、２を定期的に実施してますが、周期が短く、他に良い方法が無いか知りたいです。） １：シスコウェブEX Meetings のキャッシュを消去・・・以下は空き容量が殆ど減らないです １－１：USERPROFILE\アップデータ\Local\シスコスパーク を削...
CiscoWebexCallingのユーザをAPIで「ユーザの無効化」「パスワードのリセット」を行いたいです。ブラウザでは[webex Control Hub]-[ユーザー]より「対象ユーザ」を選択して[アクション]より実施出来ますが、これをAPIから行う事は可能でしょうか。
CD-DSKCAM-C-WWに付属するUSBケーブルの長さを教えていただけますと幸いです。 CD-DSKCAM-C-WWCisco Desk Camera 4K in carbon black for worldwide(includes USB 3.0 C-to-A and USB 3.0 C-to-C cables) ケーブルの型番は以下の理解ですが、情報が見当たりません。CD-CBL-USBC-USBA=CD-CBL-USBC-USBC= Cisco Desk Camera 4K データシ...
RoomKit miniでWebビューした際、WEBサイト上でRoomKit内蔵カメラ、マイク、スピーカーは認識し、動くのでしょうか。もし外付けマイクスピーカーをつけていた場合は外付けマイクスピーカーが動くのでしょうか。
既に手動で1,000ユーザーを作成したWebexサイトがあります。このサイトに対して、AD Connectorによるユーザー同期を行うと、ADのmail属性が同じユーザーでも削除・新規作成されるのでしょうか？手動作成アカウントA：abcd@xxx.co.jpADアカウント-mail属性：abcd@xxx.co.jp
はじめまして。Webexでは1つのライセンスを用いて同時刻でも2つ以上のスケジュール予約はできますが、実際に利用しようと1つのミーティングしか開催できないと思います。それでしたら最初から重複する予約をできないようにシステム的に制御いただければと考えますが、何かやり方はありますでしょうか。
