[TKB] ネットワークインフラ SR コレクション

2024年9月12日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) にて AURA を実行した際、下記のような kubelet の root CA 証明書の失効に関するエラーが出力される場合があります。 Check: #18:Expiry of kubelet root CA cert Error:#UR01:kubelet root CA ...

2024年9月12日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) にて AURA を実行した際、下記のような Catalyst Center のバックアップが存在しない旨のエラーが出力される場合があります。 Check: #91:Backup History Error:#IN03:No Backup history exists on thi...

2024年9月12日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) にて AURA を実行した際、下記のような REST API (BAPI) not found のエラーが出力される場合があります。 Check: #90:REST API (BAPI) is responding Error:#IN01:some REST endpoints ...

2024年9月12日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Cisco Catalyst Center (旧称: Cisco DNA Center、以降は Catalyst Center と記載) にて AURA を実行した際、下記のような Catalyst デバイスが Bundle Mode となっている旨のエラーが出力される場合があります Check: #32:Catalyst devices in Bundle Mode Error:#UR01:There are...

2024年7月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XE 製品のうち、光モジュール:QSFP が搭載されている interface に対して show interfaces transceiver を実行すると、以下項目の値が正しくない場合があります。なお、エラーログやアラームは出力されない為、表示上の問題となります。※Transceiver Rx optical power も各 Lane の光受信レベルによっては誤った値となる場合があります。 項目名 意...

2024年7月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco IOS XE ルータにおいて、RESTCONF を使用して Config の変更を行ったとき、Config のサイズが大きく 60 秒以内で処理が完了しなかった場合、60 秒経過した時点で、"HTTP/1.1 504 Gateway Time-out" の応答が返ってくる場合があります。実際には処理は継続されており、しばらくして処理が完了すると、変更された Config を確認することができます。 原因...

2024年7月27日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Umbrella SIG Tunnel を使用している場合、" show sdwan secure-internet-gateway tunnels " コマンドにより、" SIG STATE " として SIG Tunnel の Up / Down を確認することができます。但し、接続している Data Center が変わったり、Tunnel の Down / Up など State の変化があった後、" SI...

2024 年 7 月 26 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Umbrella SIG を設定している XE SD-WAN ルータ (通称: cEdge) において、ftmd プロセスのメモリ使用率が上昇し続ける場合があります。 <出力例>cEdge# show processes memory platform sortedPid Text Data Stack Dynamic RSS Name-----------------------...

2024 年 7 月 26 日 (初版) TAC SR Collection主な問題vEdge ルータ、もしくは vSmart が予期せぬ再起動をする場合があります。"show reboot history" コマンドで再起動の理由を確認すると、以下内容が表示されます。vedge# show reboot history reboot history 20xx-xx-xxTxx:xx:xx+xx:xx reboot_reason "Software initiated - ompd go...

2024年7月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 クラスタ構成の SD-WAN Manager (旧称: vManage) において、 GUI へのアクセスができなくなることがあります。この時、/var/log/nms/containers/configuration-db/neo4j.log に以下のような OutOfMemoryError が記録されています。 ERROR [o.n.b.r.DefaultBoltConnection] Unexpected erro...

2024年7月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 SD-WAN Manager (旧称: vManage) の GUI において、configuration -> devices 画面の Upload WAN Edge List よりファイルをアップロードする際、 ファイル選択とドラッグアンドドロップでファイルをアップロードできるような表示となっています。ここで、ファイルをドラッグアンドドロップをしても、画像のようにUpload ボタンが有効にならずファイルのアップロー...

    2024年7月5日 (初版) TAC SR Collection主な問題 事象：IP Base ライセンスのみを使用している ISR1K、ISR4K、ASR1K の機器において、出荷から約 1 年後、1 日に 1 回の頻度で以下のようなメッセージが出力されることがあります。出力例： Oct 15 2022 19:42:09.554 JST: %SMART_LIC-4-RESERVE_IN_PROGRESS: None License Reservation process must be...

2024年7月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CPNR において CCM Server がクラッシュしリスタートする事象が報告されています。本事象は Web UI の Operate / Servers / Manage Servers で任意の Server を指定し Logs タブにて検索を実行すると発生することがあります。 原因  CSCwh17662 の不具合が報告されています。 解決策 CSCwh17662 の修正バージョンをご利用ください。また、...

2024年7月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CPNR Regional Server が設定されたプロキシを利用せずに CSSM へ直接アクセスを試みる事象が報告されています。本事象は Web UI の Administration / User Access / Smart Licenses にて設定を行いスマートライセンスを登録する際に発生することがあります。 原因 CSCwf48052 の不具合が報告されています。 解決策 CSCwf48052 の修正...

2024年7月17日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9600 シリーズ製品において、C9600-PWR-3KWAC に対して120 V の電源入力を使用すると、下記コマンドにおける Capacity の出力「na」となり、また、ラインカードが正常に起動しない場合がございます。   ------------------ show power detail ------------------ Power ...