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Eri Mizuno
Community Manager
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2025 年 4 月号
シスコ コミュニティのイベント・キャンペーン情報やアワード表彰、メンバーの活動状況紹介、 ナレッジベース記事の掲載情報などを毎月配信しています。
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こちら をクリックして Web ブラウザーで表示してください。

4 月の無料オンラインセミナー(Community Live)はこちら! 

 

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このセミナーはどなたでもご参加
いただけます。

 

 

 

[管理者向け] Webex Calling トラブルシューティング入門
日時: 2025 年 4 月 16 日 (水) 10:00 - 11:30

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スピーカー:有藤 裕也 (Yuya Arito)
シスコ グローバル カスタマーエクスペリエンスセンター
テクニカル コンサルティングエンジニア

本セッションでは、Catalyst 9000 シリーズスイッチにおける/製品概要/トラブルシューティング/よくある事例・不具合について解説します。

イベント詳細および事前登録は こちら から

5 月の無料オンラインセミナー(Community Live)はこちら! 

 

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このセミナーはどなたでもご参加
いただけます。

 

 

 

 

Webex TAC Live シリーズ - Webex AI 解説
日時: 2025 年 5 月 21 日 (水) 10:00 - 11:30

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スピーカー:佐藤 剛史(Takeshi Sato)
シスコ グローバル カスタマーエクスペリエンスセンター
テクニカル コンサルティング エンジニア

本セッションでは、Webex と AI がどのように融合してサービスに利用されているのか、その概要と設定方法、トラブルシューティングについて解説します。

イベント詳細および事前登録は こちら から

6 月の無料オンラインセミナー(Community Live)はこちら! 
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このセミナーはどなたでもご参加
いただけます。

Intersight × UCS の概要とトラブルシューティング
日時: 2025 年 6 月 4 日 (水) 10:00 - 11:30

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スピーカー:中野 雄介 (Yusuke Nakano)
シスコ グローバル カスタマーエクスペリエンスセンター
テクニカル コンサルティング エンジニア

本セッションでは、Intersight へ接続した UCS サーバの管理および基本的なトラブルシューティング方法について解説します。

イベント詳細および事前登録は こちら から

6 月の無料オンラインセミナー(Community Live)予告! 

 

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開催日決定!
Wireless TAC Time - 今すぐ現場に効く Tips 紹介 -
日時: 2025 年 6 月 18 日 (水) 10:00 - 11:30

詳細は後日公開予定です。お楽しみに!

ウェビナーの録画を公開中です

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この動画はどなたでもご視聴可能
です。

 

2025 年 3 月 26 日(水)に開催した Community Live Catalyst 9000 シリーズスイッチの概要とトラブルシューティング の録画を公開中です。(視聴時間:約 91 分)

また、過去の Cisco Community Live 録画 も公開しています。(一部シスコの有効なサービス契約をお持ちのエンドユーザ様およびパートナー様向けとなっています)ぜひご活用ください。
コンテスト実施中!シスココミュニティ 25 周年記念グッズを Get!

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シスココミュニティでは 25 周年を記念して特別なプレゼントが当たるコンテストを実施しています。

コンテストは2種類あり、参加は簡単!
1. 当該ブログにコメントを投稿するだけ!サポートしてくれたメンバーを@メンションしてください
(コメント例)"25 周年おめでとうございます!@XXXさん、XXX [URL/件名/テクノロジー名] の件ではお世話になりました。課題解決に有用な情報をありがとうございます!"

(貢献しているメンバーを探すにはこちらのリストをご活用ください)
2. 指定の Slido フォーム よりお気に入りの記事、ビデオ、ブログの URL をシェアしてください(日本語で入力 OK)

詳しくはお祝いのブログ記事をご覧ください。

IRE/GWF セミナー 第二回 コミュニティセッションシリーズのお知らせ

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このセミナーはどなたでもご参加
いただけます。

問題解決を迅速化するための IRE(Intelligent RMA Experience)と GWF(Guided Workflow)の活用法が学べるセミナーシリーズの第二回目を 4 月 18日(金)に開催します。
自動化された交換プロセスで、マニュアル処理を減らし、効率的なサポートを実現します。内容は 2/26(水)に実施したセッションとほぼ同じです。最新情報も盛り込む予定ですが、お時間のない方は前回の録画をご覧ください。

セミナー詳細、録画視聴および事前登録は こちら から
 

最新のナレッジベース記事と SRC ピックアップ

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新規投稿された最新のナレッジベース記事や SRC などをご紹介します。 ぜひご活用ください。

ナレッジベース記事(TKB) とは?
該当テクノロジーに関連したトラブルシューティングや技術情報などを公開しています。

TAC SR Collection (SRC) とは?
ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、SR 事例を元に問題の概要や解決策を提供しています。 TAC エンジニアがサポートしてきた過去の事例 も検索いただけます。

最新のドキュメントや SRC の一覧は、こちら をご参照ください。各テクノロジーごとの新着ナレッジベース記事を個別で閲覧したい場合は、こちら をご参照ください。

■ テクノロジー別最新ナレッジベース記事
 [TKB] TAC Tips ドキュメント
Cisco 製品 How to サイトまとめ

[TKB] ネットワークインフラストラクチャ
[Q&A 集公開] 3/26 開催 Catalyst 9000 シリーズスイッチの概要とトラブルシューティング
DNAC: Bug Trend 2025 CY01(1-3)

[TKB] セキュリティ
Umbrella: SWG と Certificate Pinning の関係性について
FTD: 暗号可視化エンジン(EVE)の有効化と確認方法
FMC : GUI 画面 Notifications > Health 欄に表示されるメッセージの抑制方法について
事象:FTD cluster に Unit が Join した際に通信断が発生する

[TKB] コラボレーション
Webex Meetings/Webinars - スケジュール時のテンプレート保存・削除方法について
Webex Calling - パーソナル コール ルーティング(退席中)の設定
Webex Calling - デバッグ PRT をテクニカルサポートに送信する方法 (MPP 9800 シリーズ)

[TKB] データセンター

[TKB] ワイヤレス
Catalyst 9800 HA SSO 障害時の機器交換(Standby機障害)
C9800 の GUI からファイルを取得する方法
C9800 の有線ポートパケットを EPC (Embeded Packet Capture) で取得する方法(GUI 編)

[TKB] サービスプロバイダ
5G SA: SMF における monitor protocol での pcap 取得方法

[TKB] ライセンス

■ テクノロジー別最新 TAC SR Collection [SRC] ピックアップ ドキュメント
[SRC] ネットワークインフラストラクチャ


[SRC] コラボレーション

[SRC] データセンター

[SRC] ワイヤレス

[SRC] サービスプロバイダ

 

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